59TL olan fatura 85 TL olarak gelmesi

fragger

Müdavim
Müdavim
Katılım
21 Ekim 2016
Mesajlar
9,543
Reaksiyon puanı
3,061
Puanları
293
Selam arkadaşlar,

59 TL kampanya dahilinde Turkcell Superonline 8Mbps'e kadar Limistsiz ADSL 50 GB kullanıyorum fakat alttaki resimlerde de gördüğünüz gibi ilk iki ayda Diğer hizmetler adı altında bir ücret kesilmezken 3. aydan sonra Diğer hizmetler adı altında 25 TL ücret kesiliyor ve fatura küsüratla birlikte fatura 85Tl geliyor fakat fatura detayına bakıldığında detayda diğer hizmetler için kesilen ücret görülmüyor. Müsait olamadığımdam Superonline çağrı merkezini aramadım ve şikayette bulunamadım. Bu konuyla ilgili bilginiz var mı? ( Superonline ile iletişime geçtikten sonra sonuca göre konu altına mesaj yazacağım )

Teşekkürler

IMG_1223.PNG


IMG_1224.PNG


IMG_1225.PNG
 

Lazzz

Müdavim
Müdavim
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,701
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
293
Turkcell tv+ filan kullanıyor musunuz?
 

Lazzz

Müdavim
Müdavim
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,701
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
293
Yakın zamanda eve servis çağırdınız mi? Veya bir cihaz aldınız mı suoeronlineden?
 

Lazzz

Müdavim
Müdavim
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,701
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
293
En basitinden arayıp öğrenmek:)
 

fragger

Müdavim
Müdavim
Katılım
21 Ekim 2016
Mesajlar
9,543
Reaksiyon puanı
3,061
Puanları
293
En basitinden arayıp öğrenmek:)

Öyle yaptım, yiğenim fatura ödeme tarihini geçirdiğinden abonelik durdurulmuş ve bu yüzden 25TL karşılığında aboneliğin açıldığını bildirdi. En iyisi yiğenin kulağını çekmek ;)
 

Lazzz

Müdavim
Müdavim
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,701
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
293
Öyle yaptım yiğenim fatura ödeme tarihini geçirdiğinden abonelik durdurulmuş ve bu yüzden 25TL karşılığında aboneliğin açıldığını bildirdi. En iyisi yiğenin kulağını çekmek ;)
Virgülün önemi büyük:)
 

cngzkyz

Müdavim
Müdavim
Katılım
28 Temmuz 2012
Mesajlar
2,855
Reaksiyon puanı
276
Puanları
263
Öyle yaptım yiğenim :D
 

muratflash

Müdavim
Müdavim
Katılım
9 Kasım 2008
Mesajlar
13,803
Reaksiyon puanı
510
Puanları
3,293
8 Megabit internetten 60 tl aldıkları yetmiyormuş gibi bir de ceza kesiyorlar yazık bize yaaa. Yazık bizim halkımıza.
 

BatuhanKoçak

Asistan
Katılım
11 Şubat 2013
Mesajlar
327
Reaksiyon puanı
70
Puanları
28
Aynı durumla ben karşılaştım, son ödeme tarihini 1 gün geçsin açma kapama bedeli olarak 25 TL hart diye giriyor bende o yüzden ilk gün ödüyorum. :D
 
Üst