+ Cevapla
1. Sayfa - Toplam 2 Sayfa var 12 SonuncuSonuncu
Gösterilen Sonuçlar: 1 ile 25 ve 35

Konu: Paket Değişikliği TTNET !

  1. #1

    Standart Paket Değişikliği TTNET !

    Biraz Önce Netlimitsiz ( 8 Mbps ) Tarifesinden 16 Mbps'e kadar 50 Gb Adil Kullanımı olan pakete geçmek istedim fakat müşteri hizmetlerindeki bayan bu tarifeye geçersem ocak ayında hem netlimitsiz hemde yeni tarifenin ücretini ödeyeceğimi söyledi ( yaklaşık 110 TL ) Ve Pakete Geçmekten vazgeçtim . BİZE VERDİĞİN BU DEĞERLİ HİZMETDEN DOLAYI ÇOK TEŞEKKÜRLER TTNET . P.tesi Süperonline'a başvuracağım ve bu beladan bir an önce kurtulacağım .

  2. #2
    Banned
    Üyelik Tarihi
    02-10-2008
    Mesajlar
    13.631
    yanlış bilgi vermişler. ay içinde tarife değiştirince kıst ücret ödersin. yani yeni tarife ücretin + kıst ücret. kıst ücret asla normal tarife ücreti kadar olamaz. ben de daha önce tarife değiştim. byle birşey yaşamadım.

  3. #3
    Tekrar Aradım Ve Sordum Aynen Şu Şekil Diyorlar :

    Faturanız 1 Ocakta Kesildi , Eğer Yeni Tarifeye Geçerseniz = Eski Paket + Yeni Tarife Kullandıgınız Kadar Ödeyeceksiniz .

    Yaklaşım Olarakda ( Eski Tarifem 54.90 + Yeni Tarife 59.00 = 113.50 TL )

  4. #4
    Bu ne biçim iş ne yapıyor bunlar ya !

  5. #5
    Banned
    Üyelik Tarihi
    02-10-2008
    Mesajlar
    13.631
    1 ocakta kesilen aralık faturası değil mi? ocak ayının faturası da şubatta kesilmesi lazım. aynı ay içinde nasıl oluyor da 2 paket fatura ediliyor? üstelik işlem merkezinde de bu konuda hiçbir uyarı yok. ilginç bir durum. ben geçtim bakalım. şubat faturasını bekleyip görücem.

    ben 3 ay önce 1 mb limitsizden net limitsize geçtim. ayın sonunda geçtim. telefondaki bayan bana kıst ücret ödeyeceğimi, ay sonunda geçtiğim için de cüzi bir miktar olacağını söyledi. bu paket de 1 ocak tarihi itibariyle yürürlüğe girmiş bir paket. yani aralık sonunda geçmemiz mümkün değil. nasıl oluyormuş bu iş anlamadım.

  6. #6
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    11-06-2009
    Yaş
    36
    Mesajlar
    1.204
    Aynı sorundan dolayı 1 sene önce ttnetten kurtuldum uydunete geçtim.Mutluyum.

  7. #7
    Aynen Bende Hiçbirşey Anlamadım + 29 Aralıkda TTNET'İ Aradım Oradaki arkadaş bana böyle bir tarifenin mevcut olmadığını söyledi !

  8. #8
    Asistan
    Üyelik Tarihi
    06-01-2010
    Mesajlar
    343
    Bu şimdi mi söylenir yahu.... Eğer böyle ise var ya ttnet'i ararım anasını sülalesini söverim :@

  9. #9
    Doçent
    Üyelik Tarihi
    16-06-2009
    Mesajlar
    827
    yok arkadaşım ol(a)maz o kadar da soygunculuk.bu tarife değişikliğini ilk siz yapmıyorsunuz ya,bu zamana kadar 3-4 tarife değişikliği yaptım,böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım.

    tabi yeni bir uygulama başlamışsa,onuda öğreniriz 20 güne kadar.geçen ay tarife değiştirmiştim,maalesef.

  10. #10
    Banned
    Üyelik Tarihi
    02-10-2008
    Mesajlar
    13.631
    az önce ttnet müşteri hizmetlerini (444 0 375) arayıp sordum. görevli kişi şunu söyledi:

    1 ocak günü adsl2+ tarifesine geçmişsiniz. normalde ocak ayı faturanız 8 mb netlimitsiz tarife üzerinden kesild. ama siz bu ay boyunca 16 mb tarife kullanmış olacaksınız. yani 8 mb fiyatına 16 mb kullanmış durumda olacaksınız. iki tarife arasında 5 tllik bir fark var. bu fark gelcek ayki faturanıza kıst ücret olarak eklenecektir. yani 59+5=64 tl gelecek ay ödeyeceğiniz mebla olacak.

    sen kimle konuştuysan yanlış bilgi vermiş.

  11. #11
    Profesör qKTe - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    18-02-2009
    Mesajlar
    2.246
    bende 8 mbps ye geçerken böyle bir sorun yaşamadım. yeni tarifem üzerinden ödedim ücretimi. az öncede 16 mbps ye geçtim. sorun yok yani..

  12. #12
    Alıntı rtsbora Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    az önce ttnet müşteri hizmetlerini (444 0 375) arayıp sordum. görevli kişi şunu söyledi:

    1 ocak günü adsl2+ tarifesine geçmişsiniz. normalde ocak ayı faturanız 8 mb netlimitsiz tarife üzerinden kesild. ama siz bu ay boyunca 16 mb tarife kullanmış olacaksınız. yani 8 mb fiyatına 16 mb kullanmış durumda olacaksınız. iki tarife arasında 5 tllik bir fark var. bu fark gelcek ayki faturanıza kıst ücret olarak eklenecektir. yani 59+5=64 tl gelecek ay ödeyeceğiniz mebla olacak.

    sen kimle konuştuysan yanlış bilgi vermiş.
    Hocam Şuanda Tekrar Aradım , Söylediğiniz Gibi Birşey Söz konusu olamaz dedi ve aynen sizin dediğiniz gibi olacağını söyledi . anlamadım gitti herkes ayrı telden çalıyor

  13. #13
    Asistan
    Üyelik Tarihi
    06-01-2010
    Mesajlar
    343
    Sen o adamın özellikle ismini al bide ben arayayım kafa göz dalayım

  14. #14
    Banned
    Üyelik Tarihi
    03-03-2009
    Yaş
    35
    Mesajlar
    707
    hala anlamadınmı,bulunduğun kazık tarifede seni tutmak için tüm bunlar:p
    son bi kaç aydırda 1mb harbi sınırsız tarifemizi elimizden almak için haftada bir arıyorlardı...

  15. #15
    Banned
    Üyelik Tarihi
    02-10-2008
    Mesajlar
    13.631
    Alıntı yiqitér Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Hocam Şuanda Tekrar Aradım , Söylediğiniz Gibi Birşey Söz konusu olamaz dedi ve aynen sizin dediğiniz gibi olacağını söyledi . anlamadım gitti herkes ayrı telden çalıyor
    dert etme. çağrı merkezlerine sınavla eleman almıyorlar. yeterli derecede eğitimden de geçirmiyorlar çoğu zaman. önlerine bir ekran koyuyorlar tamam.
    Alıntı tolga3589 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Sen o adamın özellikle ismini al bide ben arayayım kafa göz dalayım

  16. #16
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    26-03-2009
    Mesajlar
    1.739
    bende bugün 50 gb limitli 16mbit e geçtim netlimitsizden umarım öyle birşey olmaz, olmaması lazım çünkü ocak ayının 1. günü aralık faturan kesiliyor. her türlü mahkemeye taşırsın bu konuyu 113 tl gibi bir fatura alırsan.

  17. #17
    Asistan
    Üyelik Tarihi
    27-08-2006
    Yaş
    34
    Mesajlar
    185
    Alıntı rtsbora Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    az önce ttnet müşteri hizmetlerini (444 0 375) arayıp sordum. görevli kişi şunu söyledi:

    1 ocak günü adsl2+ tarifesine geçmişsiniz. normalde ocak ayı faturanız 8 mb netlimitsiz tarife üzerinden kesild. ama siz bu ay boyunca 16 mb tarife kullanmış olacaksınız. yani 8 mb fiyatına 16 mb kullanmış durumda olacaksınız. iki tarife arasında 5 tllik bir fark var. bu fark gelcek ayki faturanıza kıst ücret olarak eklenecektir. yani 59+5=64 tl gelecek ay ödeyeceğiniz mebla olacak.

    sen kimle konuştuysan yanlış bilgi vermiş.
    Peki taahütlü kullananlar için durum aynımıdır ? tarifeyi değiştirirsem indirimden yararlanmaya devam edebilirmiyim yoksa çok beklicez demektir

  18. #18
    Banned
    Üyelik Tarihi
    18-05-2008
    Mesajlar
    3.249
    diğer servis sağlayıcılarına geçin arkadaşlar. ben büyük ihtimal metronet'e geçeceğim, bıktım bu ttnet'den.

  19. #19
    Asistan
    Üyelik Tarihi
    14-11-2010
    Mesajlar
    213
    arkadaşım yanlışlık vardır 2 ücret ödenmez . ttnet kötü dedikde o kadar da degildir artık.

  20. #20
    Banned
    Üyelik Tarihi
    02-10-2008
    Mesajlar
    13.631
    Alıntı coldnight Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Peki taahütlü kullananlar için durum aynımıdır ? tarifeyi değiştirirsem indirimden yararlanmaya devam edebilirmiyim yoksa çok beklicez demektir
    bildiğim kadarıyla taahülü kullanıcılar, kullandıkları paketlerden daha yüksek hızdaki paketlere geçebiliyorlar. eğer tarifen 16 mb'in altındaysa (muhtemelen öyle) geçebilirsin.

  21. #21
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    26-03-2009
    Mesajlar
    1.739
    sözleşmenin bittiği ilk gün.

  22. #22
    Asistan
    Üyelik Tarihi
    07-11-2009
    Mesajlar
    377
    bunu bizzat yaşadım
    29+49 hesap ödediğim oldu

  23. #23
    Banned
    Üyelik Tarihi
    14-08-2008
    Yaş
    26
    Mesajlar
    13.088
    nerede bu TTnet moderatörü cevap versin şu yazılanlara tabi işinize gelince cevap verirsiniz o da özelden ancak

  24. #24
    Asistan
    Üyelik Tarihi
    23-10-2010
    Mesajlar
    260
    Anlaşmamızın tarihi dolunca bende dönmek istiyorum.Herkes gibi benim de şikayetim var.Sen kurtulmuşsun,darısı bizim başımıza artık

  25. #25
    Dekan bewko - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    04-05-2010
    Mesajlar
    6.581
    biran once kurtulmaya bakıyrm superonlıne nerdesın

+ Cevapla

Konu Bilgileri

Bu konuyu görüntüleyenler

Şu an 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 konuk)

Benzer Konular

  1. Cevaplar: 4
    Son Mesaj: 02-01-2011, 13:17
  2. Adsl paket değişikliği hakkında
    bobilim - forum TTNET
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 28-12-2010, 19:29
  3. TTNET paket ile ilgili bir sorum var
    wako - forum İnternet Haberleri
    Cevaplar: 6
    Son Mesaj: 15-10-2010, 21:05
  4. Ttnet Tarife Değişikliği
    eF.E - forum İnternet Haberleri
    Cevaplar: 3
    Son Mesaj: 01-07-2010, 15:24
  5. TTnet Tarife Değişikliği
    oktaydemirhas - forum İnternet Haberleri
    Cevaplar: 15
    Son Mesaj: 04-07-2009, 02:06

Bookmarks

Bookmarks