Paket Değişikliği TTNET !

**yiqitér** · 01-01-2011, 19:05

Biraz Önce Netlimitsiz ( 8 Mbps ) Tarifesinden 16 Mbps'e kadar 50 Gb Adil Kullanımı olan pakete geçmek istedim fakat müşteri hizmetlerindeki bayan bu tarifeye geçersem ocak ayında hem netlimitsiz hemde yeni tarifenin ücretini ödeyeceğimi söyledi ( yaklaşık 110 TL ) Ve Pakete Geçmekten vazgeçtim . BİZE VERDİĞİN BU DEĞERLİ HİZMETDEN DOLAYI ÇOK TEŞEKKÜRLER TTNET . P.tesi Süperonline'a başvuracağım ve bu beladan bir an önce kurtulacağım .

**YellowRed** · 01-01-2011, 19:09

yanlış bilgi vermişler. ay içinde tarife değiştirince kıst ücret ödersin. yani yeni tarife ücretin + kıst ücret. kıst ücret asla normal tarife ücreti kadar olamaz. ben de daha önce tarife değiştim. byle birşey yaşamadım.

**yiqitér** · 01-01-2011, 19:18

Tekrar Aradım Ve Sordum Aynen Şu Şekil Diyorlar :

Faturanız 1 Ocakta Kesildi , Eğer Yeni Tarifeye Geçerseniz = Eski Paket + Yeni Tarife Kullandıgınız Kadar Ödeyeceksiniz .

Yaklaşım Olarakda ( Eski Tarifem 54.90 + Yeni Tarife 59.00 = 113.50 TL )

**__kadıköyRAP__** · 01-01-2011, 19:22

Bu ne biçim iş ne yapıyor bunlar ya !

**YellowRed** · 01-01-2011, 19:24

1 ocakta kesilen aralık faturası değil mi? ocak ayının faturası da şubatta kesilmesi lazım. aynı ay içinde nasıl oluyor da 2 paket fatura ediliyor? üstelik işlem merkezinde de bu konuda hiçbir uyarı yok. ilginç bir durum. ben geçtim bakalım. şubat faturasını bekleyip görücem.

ben 3 ay önce 1 mb limitsizden net limitsize geçtim. ayın sonunda geçtim. telefondaki bayan bana kıst ücret ödeyeceğimi, ay sonunda geçtiğim için de cüzi bir miktar olacağını söyledi. bu paket de 1 ocak tarihi itibariyle yürürlüğe girmiş bir paket. yani aralık sonunda geçmemiz mümkün değil. nasıl oluyormuş bu iş anlamadım.

**bayadres** · 01-01-2011, 19:26

Aynı sorundan dolayı 1 sene önce ttnetten kurtuldum uydunete geçtim.Mutluyum.

**yiqitér** · 01-01-2011, 19:27

Aynen Bende Hiçbirşey Anlamadım + 29 Aralıkda TTNET'İ Aradım Oradaki arkadaş bana böyle bir tarifenin mevcut olmadığını söyledi !

**tolga3589** · 01-01-2011, 19:33

Bu şimdi mi söylenir yahu.... Eğer böyle ise var ya ttnet'i ararım anasını sülalesini söverim :@

**antiateist** · 01-01-2011, 19:33

yok arkadaşım ol(a)maz o kadar da soygunculuk.bu tarife değişikliğini ilk siz yapmıyorsunuz ya,bu zamana kadar 3-4 tarife değişikliği yaptım,böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım.

tabi yeni bir uygulama başlamışsa,onuda öğreniriz 20 güne kadar.geçen ay tarife değiştirmiştim,maalesef.

**YellowRed** · 01-01-2011, 19:37

az önce ttnet müşteri hizmetlerini (444 0 375) arayıp sordum. görevli kişi şunu söyledi:

1 ocak günü adsl2+ tarifesine geçmişsiniz. normalde ocak ayı faturanız 8 mb netlimitsiz tarife üzerinden kesild. ama siz bu ay boyunca 16 mb tarife kullanmış olacaksınız. yani 8 mb fiyatına 16 mb kullanmış durumda olacaksınız. iki tarife arasında 5 tllik bir fark var. bu fark gelcek ayki faturanıza kıst ücret olarak eklenecektir. yani 59+5=64 tl gelecek ay ödeyeceğiniz mebla olacak.

sen kimle konuştuysan yanlış bilgi vermiş.

**qKTe** · 01-01-2011, 19:38

bende 8 mbps ye geçerken böyle bir sorun yaşamadım. yeni tarifem üzerinden ödedim ücretimi. az öncede 16 mbps ye geçtim. sorun yok yani..

**yiqitér** · 01-01-2011, 19:44

rtsbora Nickli Üyeden Alıntı

az önce ttnet müşteri hizmetlerini (444 0 375) arayıp sordum. görevli kişi şunu söyledi:

1 ocak günü adsl2+ tarifesine geçmişsiniz. normalde ocak ayı faturanız 8 mb netlimitsiz tarife üzerinden kesild. ama siz bu ay boyunca 16 mb tarife kullanmış olacaksınız. yani 8 mb fiyatına 16 mb kullanmış durumda olacaksınız. iki tarife arasında 5 tllik bir fark var. bu fark gelcek ayki faturanıza kıst ücret olarak eklenecektir. yani 59+5=64 tl gelecek ay ödeyeceğiniz mebla olacak.

sen kimle konuştuysan yanlış bilgi vermiş.

Hocam Şuanda Tekrar Aradım , Söylediğiniz Gibi Birşey Söz konusu olamaz dedi ve aynen sizin dediğiniz gibi olacağını söyledi . anlamadım gitti herkes ayrı telden çalıyor

**tolga3589** · 01-01-2011, 19:48

Sen o adamın özellikle ismini al bide ben arayayım kafa göz dalayım

**~~aperon~~** · 01-01-2011, 19:49

hala anlamadınmı,bulunduğun kazık tarifede seni tutmak için tüm bunlar:p
son bi kaç aydırda 1mb harbi sınırsız tarifemizi elimizden almak için haftada bir arıyorlardı...

**YellowRed** · 01-01-2011, 19:50

yiqitér Nickli Üyeden Alıntı

Hocam Şuanda Tekrar Aradım , Söylediğiniz Gibi Birşey Söz konusu olamaz dedi ve aynen sizin dediğiniz gibi olacağını söyledi . anlamadım gitti herkes ayrı telden çalıyor

dert etme. çağrı merkezlerine sınavla eleman almıyorlar. yeterli derecede eğitimden de geçirmiyorlar çoğu zaman. önlerine bir ekran koyuyorlar tamam.

tolga3589 Nickli Üyeden Alıntı

Sen o adamın özellikle ismini al bide ben arayayım kafa göz dalayım

**mei** · 01-01-2011, 20:01

bende bugün 50 gb limitli 16mbit e geçtim netlimitsizden umarım öyle birşey olmaz, olmaması lazım çünkü ocak ayının 1. günü aralık faturan kesiliyor. her türlü mahkemeye taşırsın bu konuyu 113 tl gibi bir fatura alırsan.

**coldnight** · 01-01-2011, 20:06

rtsbora Nickli Üyeden Alıntı

az önce ttnet müşteri hizmetlerini (444 0 375) arayıp sordum. görevli kişi şunu söyledi:

1 ocak günü adsl2+ tarifesine geçmişsiniz. normalde ocak ayı faturanız 8 mb netlimitsiz tarife üzerinden kesild. ama siz bu ay boyunca 16 mb tarife kullanmış olacaksınız. yani 8 mb fiyatına 16 mb kullanmış durumda olacaksınız. iki tarife arasında 5 tllik bir fark var. bu fark gelcek ayki faturanıza kıst ücret olarak eklenecektir. yani 59+5=64 tl gelecek ay ödeyeceğiniz mebla olacak.

sen kimle konuştuysan yanlış bilgi vermiş.

Peki taahütlü kullananlar için durum aynımıdır ? tarifeyi değiştirirsem indirimden yararlanmaya devam edebilirmiyim yoksa çok beklicez demektir

**lord87** · 01-01-2011, 20:06

diğer servis sağlayıcılarına geçin arkadaşlar. ben büyük ihtimal metronet'e geçeceğim, bıktım bu ttnet'den.

**apoxlost** · 01-01-2011, 20:08

arkadaşım yanlışlık vardır 2 ücret ödenmez . ttnet kötü dedikde o kadar da degildir artık.

**YellowRed** · 01-01-2011, 20:11

coldnight Nickli Üyeden Alıntı

Peki taahütlü kullananlar için durum aynımıdır ? tarifeyi değiştirirsem indirimden yararlanmaya devam edebilirmiyim yoksa çok beklicez demektir

bildiğim kadarıyla taahülü kullanıcılar, kullandıkları paketlerden daha yüksek hızdaki paketlere geçebiliyorlar. eğer tarifen 16 mb'in altındaysa (muhtemelen öyle

) geçebilirsin.