Xz1 Kamera Sorunu

[hakan aslan]

Arkadaşlar bugün istanbul bilişimden yeni xz1 aldım fakat kamerada sorun var. Çektiğim resimler net çıkmıyor.Biraz araştırma yaptığımda bu telefonda distortion diye bir kamera probleminin olduğunu öğrendim. garantisi sony eurasia garantiye göndersem cihazı değiştirme veya para iadesi alma gibi bi durum olabilir mi ?

 

[Görkem Say]

Arkadaşlar bugün istanbul bilişimden yeni xz1 aldım fakat kamerada sorun var. Çektiğim resimler net çıkmıyor.Biraz araştırma yaptığımda bu telefonda distortion diye bir kamera probleminin olduğunu öğrendim. garantisi sony eurasia garantiye göndersem cihazı değiştirme veya para iadesi alma gibi bi durum olabilir mi ?

Cihazın yeni olduğu için para iadesi alabilirsin istersen fakat büyük ihtimalle değişim yaparlar.

 

[fragger]

Arkadaşlar bugün istanbul bilişimden yeni xz1 aldım fakat kamerada sorun var. Çektiğim resimler net çıkmıyor.Biraz araştırma yaptığımda bu telefonda distortion diye bir kamera probleminin olduğunu öğrendim. garantisi sony eurasia garantiye göndersem cihazı değiştirme veya para iadesi alma gibi bi durum olabilir mi ?

Garanti yönetmeliği gereğince 14 gün içerisinde iade hakkını kullanabilirsin. Madde aşağıdaki gibidir ;

MADDE 48 – (4) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Başbakanlık Mevzuatı Geliştirme ve Yayın Genel Müdürlüğü