Xiaomi iade

[Nega]

1 hafta kadar önce migrostan aldığım mi 6 telefonun ekran dokunmatiğinde sıkıntılar vardı. Aldıktan 1 gün sonra gidip değişim istedim onlarda servise göndericez onay gelecek dediler. Ertesi hafta gittiğimde garanti süresi 20 iş günü dediler. Ben anlamadım bozuk olan ürünü iade ya da değişim olaması gerekmiyor mu? Ben garantiye vermedim ki 20 gün neden bekleyeyim?

 

[Mtn S]

1 hafta kadar önce migrostan aldığım mi 6 telefonun ekran dokunmatiğinde sıkıntılar vardı. Aldıktan 1 gün sonra gidip değişim istedim onlarda servise göndericez onay gelecek dediler. Ertesi hafta gittiğimde garanti süresi 20 iş günü dediler. Ben anlamadım bozuk olan ürünü iade ya da değişim olaması gerekmiyor mu? Ben garantiye vermedim ki 20 gün neden bekleyeyim?

Demekki söylediklerinizi anlamamışlar. O yüzden direk teknik servise yollamaya çalışmışlar. THH'ye başvurmanız gerekebilir.

 

[Murat Burç]

THH'ye başvur ayıplı ürünün daha 1 ayı dolmadan onarımı yapılmaz

 

[Nega]

Zaten onarım istemedim fakat servisten onay gelecek dediler

 

[KNMX]

Zaten onarım istemedim fakat servisten onay gelecek dediler

lafı ezberlemişler, gelene yapıştırmışlar.

 

[astegon]

THH'lik bir durum yok şu anda. Önce teknik servisin problemi anlaması ve değişimlik bir durum olup olmadığına karar vermesi lazım. Muhtemelen ekran değişimi vb olacaktır.

 

[Murat Burç]

THH'lik bir durum yok şu anda. Önce teknik servisin problemi anlaması ve değişimlik bir durum olup olmadığına karar vermesi lazım. Muhtemelen ekran değişimi vb olacaktır.

1 haftalık cihazda değişim olmaz. Benim bildiğim değişim olması gerekiyor.

 

[DKN NZY]

Önce tamir etmeye çalışırlar yapamazlarsa değişim veririler

---- Mesajlar birleştirildi ----

Bu yüzden telefonun kutusunu açarken sesli videoya çekip kontrol edin hatalı çıkarsa garantide delil olur

 

[Murat Burç]

Değişim veya iade vermek zorundalar.

 

[DKN NZY]

Bende değişim aldım ama her marka garanti ve satıcı bir olmuyor

 

[Murat Burç]

Bende değişim aldım ama her marka garanti ve satıcı bir olmuyor

Kanun bu benim bildiğim şu 1 ay içinde tüketici kaynaklı olmayan sorunlarda değişim ve iade hakkı var.

 

[Murat Burç]

Onu bende duymuştum ama çoğu uymuyor o kanuna uğraştırıyorlar mahkemeyle

Hakkını arasın. Ugrastiriyorlar diye hakkını aramayacak mi?

 

[ConfickerBelasi]

servis değişim diyecek değişecek çok kasıyorsunuz kasmayın.