Türknet rezilliği

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


Komutanlogarr41

Üyecik
Katılım
11 Mar 2018
Mesajlar
5
Puanları
1
Konum
Kocaeli
Merhaba dostlar.3 ay önce telekomdan türknete geçiş yaptım ve internet geçişimi sağlayıp ev telefonı geçişimi sağlayamadılar bunun üzerine beni arayıp arka planda yeni bir ev telefonu oluşturacaklarını söylediler.Bunu onayladıktan hemen sonra internetim gitti bende bunun üzerine arza kaydı bıraktım ve telekom saha ekiplerine mail gönderdim.Telekom saha ekipleri bana geri dönüş sağladılar ve internet aboneliğimin 12 şubatta iptali gerçekleştiğini söylediler yani internetimin gittiği gün.Ama türknette aboneliğiniz devam ediyor diyor.12 gündür internetim yok üniversite sınavına hazırlanıyorum ders videoları izleyemiyorum bütün konularım durmuş durumda.Btk ya yazdım cimere yazdım şikayetvar'a yazdım ama yardımcı olan yok.Türknet bugün bana şrbeke sıkıntısı var dedi daha sonradan port sıkıntısı var dedi anlam veremedim bunlar ne yapmaya çalışıyor.Ben ne yapmalıyım lütfen akıl verin
 

Efecanarar

Üyecik
Katılım
24 Mar 2017
Mesajlar
16
Puanları
3
Konum
İstanbul
Ucuz ya da pahalı: evine neti kim getiriyorsa onun netini kullanman lazım. Evine kabloyu getiren şirketin netine mahkumsun. Herkes için durum böyle.

Hazırlık okumasaydım aynı sene üni sınavına girecektik. Yıllar ne kadar çabuk geçiyor.

Fiberi nereye kadar alıyorsun? Mahalle ? bina? salon?
 

Constantin87

Doçent
Katılım
1 Ara 2013
Mesajlar
809
Puanları
63
Telekom rezilliği, türknet rezilliği başlıklar hep aynı gibi mhz aradığınız da sorununuz çözülmeden o telefonu kapatmayın kullanamadığınız dönem için ücretlendirme kabul etmeyin.
 

PARAzitCELL

Profesör
Katılım
5 May 2017
Mesajlar
3,937
Puanları
113
Konum
istanbul
Türknette çok şikayet vardı, artık müşteri memnuniyeti açısından iflas etmiş bir şirket algısı oluştu gibi... netspeed öneririm, şuanlık mükemmel bir müşteri ilişkileri var :) Müşteri ilişkilerinde ilk sırada Turkcell gelir bence ve netspeed de sonrasında kendine yer bulmuş gibi.
 
Üst
stat counter