merhaba arkadaşlar turknet e geçmeyi düşünenler için bilgilendirme olsun diye paylaşmak istedim. 08.01.2019 tarihinde turknet m.h. arayıp arıza kaydı oluşturdum. tabi müşteri hizmetleri hattı turknette yok asla iletişim kurup derdinizi anlatabileceğiniz birine ulaşamıyorsunuz, tamamen kayıtlarla konuşuyorsunuz, istediğiniz şey o kayıtlarda yoksa benim gibi yazarsınız 1 hafta cevap beklersiniz artık ne zaman isterlerse belki dönüş yaparlar. yeni abone olacaklar bunu bilsinler.bir haftayı geçti ben henüz turknetten haber alamadım. Destek ekibe yazıyorum oradan da bi bilgilendirme yapmıyorlar. henüz 2 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım yine 1 hafta internet yoktu . kredi kartı bilgilerim onlarda abonelik için bunu zorunlu tutuyorlar her ay tam zamanında çekiyor 65 lirayı ama iş hizmet vermeye geldiğinde bi cevap bile vermiyorlar yazık. bi sıkıntında telefonla ulaşabileceğiniz bir mecra yok. iptal sürecini başlatacağım ancak okuduğuma göre onu da uzatıyorlarmış.