Turkcell T80 Hücresel Veri Hız problemi [ ÇÖZÜLDÜ ]

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 1)

Fragger

Front-end Developer | [email protected]
Katılım
21 Eki 2016
Mesajlar
9,673
Beğeniler
3,462
Puanları
113
Konum
İstanbul
#1
Merhaba arkadaşlar,

iPhone 5s cihazımın ekranı kırıldığı için Zorlu Center Apple'ye verdim bu süre zarfında da evde bulunan Turkcell T80 telefonu kullanıyorum fakat 4.5 G açık olmasına rağmen hücresel veri hızı çok yavaş. iPhone'nin internet hız durumunu cihaz olarak biliyorum, speedtest'ten 4.5 G açıkken yaptığım hız testlerde 85-90 Mbit hız görülüyordu fakat T80'de hız " 3mbit " görülüyor ve daha sonra " Ağ iletişim sorunu " hatası geliyor. Turkcell operatör telefonuna TurkTelekom hattı taktığım için sıkıntı yaşıyor olabilir miyim veya aynı anda internet kullanan tüketiciler olduğundan dolayı baz istasyonlarından kaynaklanan sorun olabilir mi?

T80 speedtest hız testi ;

Screenshot_2017-09-27-11-01-53.jpg
Screenshot_2017-09-27-11-02-04.jpg
 

Fragger

Front-end Developer | [email protected]
Katılım
21 Eki 2016
Mesajlar
9,673
Beğeniler
3,462
Puanları
113
Konum
İstanbul
#3
Problem tek sende değil maalesef o telefonlarda kronik bir problem o :(
Turkcell Müşteri hizmetlerini aradığımda Google play store verileri temizlendi, Erişim noktası Adları varsayılana çevirildi. Müşteri temsilcisi sorun devam ederse telefonun servise gideceğini söyledi ki sorun devma ediyor. SErvise verip iade işlemlerini gerçekleştireceğim. iOS'da böyle sorunlar hiç yaşamadım fakat ne zaman android telefon kullansam problemler peşimi bırakmıyor. Demek ki iPhone'den farklı cihaz kullanmayacağım, bana yaramıyor :)
 
Katılım
26 Eyl 2017
Mesajlar
736
Beğeniler
293
Puanları
63
Konum
Istanbul
#4
Turkcell Müşteri hizmetlerini aradığımda Google play store verileri temizlendi, Erişim noktası Adları varsayılana çevirildi. Müşteri temsilcisi sorun devam ederse telefonun servise gideceğini söyledi ki sorun devma ediyor. SErvise verip iade işlemlerini gerçekleştireceğim. iOS'da böyle sorunlar hiç yaşamadım fakat ne zaman android telefon kullansam problemler peşimi bırakmıyor. Demek ki iPhone'den farklı cihaz kullanmayacağım, bana yaramıyor :)
Android hep sıkıntı, şuan Huawei kullanıyorum nedense bir problem yaşamadım :)
 

Fragger

Front-end Developer | [email protected]
Katılım
21 Eki 2016
Mesajlar
9,673
Beğeniler
3,462
Puanları
113
Konum
İstanbul
#6
Sorun çözüldü:

Turkcell'i aradım telefonun internet ayarları yapıldı daha sonra TurkTelekom'u arayarak hattın internet ayarını telefon için yapılandırdık.

Hız testi:

Screenshot_2017-09-28-16-17-13.jpg
 
stat counter