Türk Telekomda çalışıyorum sorularınız varsa alırım

[Artreverans]

Merhaba dün akşam Turkcell Superonline tarifem bitti bende Turktelekoma geçtim ancak internetim o kadar yavaş ki anlatamam ve sürekli bağlantı gidip geliyor. Müşteri temsilcisini aradım arıza kaydı bıraktım ama bir iyileştirme olacağını zannetmiyorum. O kadar pişmanım ki turkcelli bıraktığım için anlatamam.Şimdi ben turkcelekomu iptal ettirsem (24 aylık tahaahüt yaptılar 39.99tllik paket) bana ne kadar ceza faturası çıkar bir bilgi verir misiniz ?

 

[faruksincar]

Merhaba dün akşam Turkcell Superonline tarifem bitti bende Turktelekoma geçtim ancak internetim o kadar yavaş ki anlatamam ve sürekli bağlantı gidip geliyor. Müşteri temsilcisini aradım arıza kaydı bıraktım ama bir iyileştirme olacağını zannetmiyorum. O kadar pişmanım ki turkcelli bıraktığım için anlatamam.Şimdi ben turkcelekomu iptal ettirsem (24 aylık tahaahüt yaptılar 39.99tllik paket) bana ne kadar ceza faturası çıkar bir bilgi verir misiniz ?

Hocam 4 mbps hızında internet paketini almışsınız mevcut en yüksek hızınız 4 mbps 40gb akn sonrası 1 mbps herhangi bir arıza değilde hızlıdan yavaşa olunca farkı çok olmuş iptalde kurulum bağlantı ücreti modem aldıysanız o indirimsiz yansır toplam ücreti müşteri hizmetlerinden öğrenebilir siniz.

 

[faruksincar]

Hocam turk telekom galiba simdi 2.cihaz almak icin farkli bi secenek sunmus.benim 1 adet hattim ve 1 adet cihaz taahutum var.2.yi nasil alabilirim ?

2. Cihaz değilde belli limit var limitiniz yolsa alma halkınız olmaz hocam arada sordurunuz

 

[faruksincar]

Hocam merhaba Turk telekom da akıllı cihaz yenileme ve taksit planlama sistemi hala devam etmekte mi ? Eğer devam ediyorsa her yetkili bayi de yapılıyor mu ?

Şuan sosyal tarifeler var avantajlı

 

[Artreverans]

Hocam 4 mbps hızında internet paketini almışsınız mevcut en yüksek hızınız 4 mbps 40gb akn sonrası 1 mbps herhangi bir arıza değilde hızlıdan yavaşa olunca farkı çok olmuş iptalde kurulum bağlantı ücreti modem aldıysanız o indirimsiz yansır toplam ücreti müşteri hizmetlerinden öğrenebilir siniz.

Tam olarak anlamadım iptal için sadece benden modem ücreti mi alırlar? Bir diğer soru ise sınırsız AKNsız bir paket söyleyebilir misin? Paketler hakkında bana bir bilgi verirsen sevinirim

 

[makteamtr]

sorunlar LANET TELEKOM
TTELEKOM çekmiyorrrrr!!!
4.5 G den verim alamıyorum. 3G daha hızlı nedense
her hafta salla kazan diye bişe yapmışlar 3 aydır ihtiyaç olmadığı halde DK çıkıor. alın bu dk ları.......neyse
ara sıra benim numarayı biri arayınca başkasına yönlendiriyor. ÇOK ÖNEMLİ hatlar nasıl birbirine karışabilir. imkansızı başardık sanırım. Telekom sağolsun başkasıyla ortak numara kullanıyoruz
aylık fatura hiç aşmadığım halde fazla geliyor + müşteri hizmetleri de Maşallah(!) bahane hazır. Bir yolunu bulup beni haksız çıkarıyor. Hala mahkeme devam ediyor.
Şuan kontratımın bitmesini elle çekiyorum.
TURKCELL PAHALI AMA HİZMET VERİYOR. BUNLAR GİBİ ADAM DOLANDIRMIYORLAR.

___________________________________________
⠀⠀⢠⡤⢺⣿⣿⣿⣿⣿⣶⣄
⠀⠀⠉⠀⠘⠛⠉⣽⣿⣿⣿⣿⡇
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⢉⣿⣿⣿⣿⡗
⠀⢀⣀⡀⢀⣀⣤⣤⣽⣿⣼⣿⢇⡄
⠀⠀⠙⠗⢸⣿⠁⠈⠋⢨⣏⡉⣳
⠀⠀⠀⠀⢸⣿⡄⢠⣴⣿⣿⣿
⠀⠀⠀⠀⠉⣻⣿⣿⣿⣿⣿⡟⡀
⠀⠀⠀⠀⠐⠘⣿⣶⡿⠟⠁⣴⣿⣄
⠀⠀⠀⠀⠀⠘⠛⠉⣠⣴⣾⣿⣿⣿⡦
⠀⠀⢀⣴⣠⣄⠸⠿⣻⣿⣿⣿⣿⠏
⠀⣠⣿⣿⠟⠁

 

[faruksincar]

Tam olarak anlamadım iptal için sadece benden modem ücreti mi alırlar? Bir diğer soru ise sınırsız AKNsız bir paket söyleyebilir misin? Paketler hakkında bana bir bilgi verirsen sevinirim

Hocam müşteri hizmetlerinden 8mbps veya 25mbps paketlere geçiş yapmak istiyorum diyince yardımcı olacaklar

 

[phasan]

Turk telekom neden hep faturalı paketler var

 

[bilisimler]

Türk Telekom data hattı 50 GB 45 tl ödüyorlar acaba hangi data hattı?

Bu data hattını alıp cep telefonuma takıp kullanabilirmiyim?

 

[bakkal77]

2.cihaz alma sarti nedir ?

 

[Constantin87]

Turk telekom neden hep faturalı paketler var

Bi sürü faturasız paket var emin misin?

---- Mesajlar birleştirildi ----

Türk Telekom data hattı 50 GB 45 tl ödüyorlar acaba hangi data hattı?

Bu data hattını alıp cep telefonuma takıp kullanabilirmiyim?

Modem hattını cep telefonunda kullanabilirsin ancak ses iletişimine kapalı diye biliyorum.

---- Mesajlar birleştirildi ----

sorunlar LANET TELEKOM
TTELEKOM çekmiyorrrrr!!!
4.5 G den verim alamıyorum. 3G daha hızlı nedense
her hafta salla kazan diye bişe yapmışlar 3 aydır ihtiyaç olmadığı halde DK çıkıor. alın bu dk ları.......neyse
ara sıra benim numarayı biri arayınca başkasına yönlendiriyor. ÇOK ÖNEMLİ hatlar nasıl birbirine karışabilir. imkansızı başardık sanırım. Telekom sağolsun başkasıyla ortak numara kullanıyoruz
aylık fatura hiç aşmadığım halde fazla geliyor + müşteri hizmetleri de Maşallah(!) bahane hazır. Bir yolunu bulup beni haksız çıkarıyor. Hala mahkeme devam ediyor.
Şuan kontratımın bitmesini elle çekiyorum.
TURKCELL PAHALI AMA HİZMET VERİYOR. BUNLAR GİBİ ADAM DOLANDIRMIYORLAR.

___________________________________________
⠀⠀⢠⡤⢺⣿⣿⣿⣿⣿⣶⣄
⠀⠀⠉⠀⠘⠛⠉⣽⣿⣿⣿⣿⡇
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⢉⣿⣿⣿⣿⡗
⠀⢀⣀⡀⢀⣀⣤⣤⣽⣿⣼⣿⢇⡄
⠀⠀⠙⠗⢸⣿⠁⠈⠋⢨⣏⡉⣳
⠀⠀⠀⠀⢸⣿⡄⢠⣴⣿⣿⣿
⠀⠀⠀⠀⠉⣻⣿⣿⣿⣿⣿⡟⡀
⠀⠀⠀⠀⠐⠘⣿⣶⡿⠟⠁⣴⣿⣄
⠀⠀⠀⠀⠀⠘⠛⠉⣠⣴⣾⣿⣿⣿⡦
⠀⠀⢀⣴⣠⣄⠸⠿⣻⣿⣿⣿⣿⠏
⠀⣠⣿⣿⠟⠁

Ben 47tl artı telsiz vergisi ödüyorum fazla gelmiyor neden fazla gelsin ki? Ekstra bir şeyler kullanıp faturam yükseliyorsa adamlar neden dolandırıcı olsun.

 

[phasan]

Bi sürü faturasız paket var emin misin?

---- Mesajlar birleştirildi ----



Modem hattını cep telefonunda kullanabilirsin ancak ses iletişimine kapalı diye biliyorum.

---- Mesajlar birleştirildi ----



Ben 47tl artı telsiz vergisi ödüyorum fazla gelmiyor neden fazla gelsin ki? Ekstra bir şeyler kullanıp faturam yükseliyorsa adamlar neden dolandırıcı olsun.

Az var

 

[MMTKR]

Ben öğrenciyim 18 yaşını geçtim Bi hak almayı düşünüyorum tahmini kaç günde çıkar İnterneti bol ama en ögrenci işi paketiniz ne kadar

 

[faruksincar]

Ben öğrenciyim 18 yaşını geçtim Bi hak almayı düşünüyorum tahmini kaç günde çıkar İnterneti bol ama en ögrenci işi paketiniz ne kadar

Yeni hat hemen çıkar yeni hat alıncaya 750dk 750sms 8gb hediyesi var paket olarakta 750dk 5000sms var 8gb internet 5 normal 3 GB sosyal medya için 28 tl hacım

 

[bakkal77]

2.cihaz alınabiliyor mu ?

 

[grezimonk]

Merhaba dün akşam Turkcell Superonline tarifem bitti bende Turktelekoma geçtim ancak internetim o kadar yavaş ki anlatamam ve sürekli bağlantı gidip geliyor. Müşteri temsilcisini aradım arıza kaydı bıraktım ama bir iyileştirme olacağını zannetmiyorum. O kadar pişmanım ki turkcelli bıraktığım için anlatamam.Şimdi ben turkcelekomu iptal ettirsem (24 aylık tahaahüt yaptılar 39.99tllik paket) bana ne kadar ceza faturası çıkar bir bilgi verir misiniz ?

tırt telekom pişmanlıktır adamlar 4mbps bile veremezken...

 

[faruksincar]

2.cihaz alınabiliyor mu ?

limitiniz yeterliyse evet

---- Mesajlar birleştirildi ----

Turk telekom neden hep faturalı paketler var

faturasız daha çok hocam

 

[bakkal77]

Mesela limit neye gore belirleniyor.kkb puanimi ? Bugune kadarki faturalari sorunsuz odedim.

 

[phasan]

limitiniz yeterliyse evet

---- Mesajlar birleştirildi ----


faturasız daha çok hocam

Bu aralar cogu paket turk telekom zam yaptı

 

[phasan]

Arkadaş turk telekom fatura bozmak istiyor 250 gün var mış nekadar ceza gelir

 

[Constantin87]

Arkadaş turk telekom fatura bozmak istiyor 250 gün var mış nekadar ceza gelir

Mobil ise herhangi bir cihaz falan yoksa yararlandığı ay kadar indirim alır örneğin 50tl lik paket taahhütlü 20tl ise aylık 30tl indirim aldığı anlamına gelir iki ayın sonunda bozduğunda 60tl cezası olur.

 

[phasan]

Mobil ise herhangi bir cihaz falan yoksa yararlandığı ay kadar indirim alır örneğin 50tl lik paket taahhütlü 20tl ise aylık 30tl indirim aldığı anlamına gelir iki ayın sonunda bozduğunda 60tl cezası olur.

10 tl indirimi oluyor muş

 

[bakkal77]

Geçen sene 24 ay taksitki iphone x almistim hala ödüyorum 2.cihaz olarak telefon alabiluyormuyum aynı hat üzerine ? Yoksa baska hatta mi alabililiyorum net bilgi verirmisiniz

 

[bakkal77]

Cihaz tanimli hattim var 1 ay odeyemicem 2.fatura geldiginde odeyebilicem ancak.hat kisitlamasi yada baska bir sikinti olurmu

 

[Murat97]

Selamünaleyküm,

Türk Telekom faturasız hattım var, uzun zamandır da kullanıyorum, İki üç aydır telefon çekmiyor evde internet (4,5G) kullanamıyorum, Beni arayanda arada ulaşamıyor, bende çoğu kez birini ararken ya düşecek diye uzunca bir süre bekliyorum ya da çekmediğinden düşmüyor (Telefonda sim kartı yok gibi) Bölge Ankara başkentte bu durumu yaşıyorum. Bu durumu bu bölgede benim gibi çok kişi yaşıyor, müşteri temsilçiler le irtibata geçtim, ne geri dönüş, ne de ilgilenme... Başka bu durumda ne yapabilirim?

İyi Günler, Kolay gelsin.

 

[Constantin87]

Selamünaleyküm,

Türk Telekom faturasız hattım var, uzun zamandır da kullanıyorum, İki üç aydır telefon çekmiyor evde internet (4,5G) kullanamıyorum, Beni arayanda arada ulaşamıyor, bende çoğu kez birini ararken ya düşecek diye uzunca bir süre bekliyorum ya da çekmediğinden düşmüyor (Telefonda sim kartı yok gibi) Bölge Ankara başkentte bu durumu yaşıyorum. Bu durumu bu bölgede benim gibi çok kişi yaşıyor, müşteri temsilçiler le irtibata geçtim, ne geri dönüş, ne de ilgilenme... Başka bu durumda ne yapabilirim?

İyi Günler, Kolay gelsin.

Kardeş telefonuna kayıt numaran geldi mi? geldiyse mhz ara sonucunu sor 2 aydır bu sorun oluştuysa ya hizmet aldığın baz istasyonu devre dışı kaldı(mahkeme, belediye, kira sözleşmesi gibi nedenler) ya da yeni bir bina yapılanmasından dolayı aldığın sinyal seviyesi düştü.

 

[Persona Non GRATA]

Muid interneti tam olarak ne oluyor

 

[Constantin87]

Ekli dosyayı görüntüle 68486
Muid interneti tam olarak ne oluyor

Gelen SMS de neyi kapsadığı yazıyordur.

 

[phasan]

Selamünaleyküm,

Türk Telekom faturasız hattım var, uzun zamandır da kullanıyorum, İki üç aydır telefon çekmiyor evde internet (4,5G) kullanamıyorum, Beni arayanda arada ulaşamıyor, bende çoğu kez birini ararken ya düşecek diye uzunca bir süre bekliyorum ya da çekmediğinden düşmüyor (Telefonda sim kartı yok gibi) Bölge Ankara başkentte bu durumu yaşıyorum. Bu durumu bu bölgede benim gibi çok kişi yaşıyor, müşteri temsilçiler le irtibata geçtim, ne geri dönüş, ne de ilgilenme... Başka bu durumda ne yapabilirim?

İyi Günler, Kolay gelsin.

Bende ankarada kalıyorum cogu yerde evde dışarda çekiyor

 

[phasan]

Ekli dosyayı görüntüle 68486
Muid interneti tam olarak ne oluyor

Müzik uygulaması Muud, Türk Telekom tarafından sağlanan ve Türkiye'de hizmet veren müzik dinleme ve indirme servisidir. Platformun anlaşması bulunan plak şirketlerine ait yaklaşık 4 milyon yerli ve yabancı şarkılar Muud web sitesi veya mobil uygulamaları üzerinden dinlenebilir