Tarife değişikliği

[Hüseyinpoyraz]

ben yeni eve taşındığım için şuan kullandığım internet alt yapıyı desketlemiyor ve bana fibere geçilmesi söylendi ben bu fibere geçtiğim zaman şuan kullandığım modemin sözleşmesi bitmedi ve paket değişikliği yapıldı bunu üzerine herhangi bir üçret ödemem gerekiyormu ve yeni modem geldiği zaman eski modemi gerimi vermem gerekiyor yoksa bendemi kalıyor kalıyorsa eski modemi kullanmadığım halde üçret ödüyormuyum

 

[Constantin87]

ben yeni eve taşındığım için şuan kullandığım internet alt yapıyı desketlemiyor ve bana fibere geçilmesi söylendi ben bu fibere geçtiğim zaman şuan kullandığım modemin sözleşmesi bitmedi ve paket değişikliği yapıldı bunu üzerine herhangi bir üçret ödemem gerekiyormu ve yeni modem geldiği zaman eski modemi gerimi vermem gerekiyor yoksa bendemi kalıyor kalıyorsa eski modemi kullanmadığım halde üçret ödüyormuyum

Üst pakete geçişte opt faturaya genelde cayma bedeli yansıtmıyor ancak farklılık olabilir. Bayiden falan da değil mhz ses kayıt altında ara sor teyit al bence, sorun olursa en azından düzeltme yaparlar.