SONY Z5 Dual suya dayanıklılık iddiası

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)

Katılım
4 Şub 2018
Mesajlar
2,027
Beğeniler
671
Puanları
113
Konum
İstanbul
#21
Kvk çalışanlarına laf ettirmem benim telefonum sonyin en sıkıntılı telefonu olan sony xperia m5 idi, 2 kere yolladım garantiye 0 gibi geri verdiler.
 
Katılım
27 Haz 2018
Mesajlar
12
Beğeniler
1
Puanları
3
Konum
İstanbul
#22
Kvk çalışanlarına laf ettirmem benim telefonum sonyin en sıkıntılı telefonu olan sony xperia m5 idi, 2 kere yolladım garantiye 0 gibi geri verdiler.
Nasıl olmuş bilemem ama size iyi muamele yaptılar diye toz kondurmadığınız kvk yı Google ye yazın da bir bakın bakalım... kvk hakkında insanların yorum ve düşüncelerine... Müşterilerini kanser eden, ahlarını, beddualarını alan bir firmayı savunuyorsunuz.

---- Mesajlar birleştirildi ----

Ben de Sony kullanıcısıydım.

Telefonum IP68 geçirmezlik seviyesine sahipti ama birgün bile suya sokmadım.

İşte bu yüzden!

Değiştirmeleri lazım ama değiştirmezler.

KVK da Türkiye'nin ahlaksız firmalarından biridir.

Zaten KVK'da çalışan elemanlar hakaret yiye yiye mahvolmuşlar:)

Tamir edilemeyen fabrikasyon hatalar, kısa sürede arızalanma, garanti ve teknik servis sorunları yüzünden ben de artık Sony almıyorum, kimseye tavsiye de etmiyorum.

Zaten Sony de artık Türkiye'yi terketmek üzere.

Artık Vestel alıyorum. Şu anda gayet iyi bir telefon olan Z20'ler 1600TL'ye satılıyor. Garantisi de dört dörtlük.

KVK telefonu iade etsin, garantisi ve faturası ile birlikte TUKODER'e başvurun! Bir de sikayetvar.com'a bir yazı yazın! E-devlet'e de bir şikayet bırakın!

Okuyuculara da tavsiyem şudur: Kimse telefonununa, garantisine güvenip de telefonunu suya sokmasın!

Su geçirmezlik özelliği güvenli değildir, büyük risktir ve bu nedenlerden dolayı da gereksizdir...

Yazdıklarınıza tamamen katılıyorum, evet değiştirmeleri lazım ama öyle olmuyormuş ben keşke telefonuma suya dayanıklılık testi yapmadan önce bi araştırsaydım telefonu su geçiren ve garantide benim gibi durumlarla karşılaşan çok insan varmış.
Tamamen kelime oyunu...
Su geçirmez değil, suya dayanıklı diyorlar ama benim de zaten itiraz ettiğim nokta bu. Benim telefonum hiçbir şekilde suya dayanıklı değildi. Bugün 3310 u da 10 sn. suyun altına soksak, yine aynı şekilde 3-5 dakka içince bozulur gider. Bendeki z5 te öyle, hadi sürekli sürekli suya sokmuş olsam tamam ama 10 sn. tazyiksiz musluğun altına tuttuğum 3-5 dakka içinde ekrandan görüntü gitti, arka kamera buğulandı. Kalkıpta suya ve toza dayanıklı demesinler en azından bendeki z5 için.. fabrika hatası olmuş yenisi ile değiştirelim demeleri gerekirdi.
 
Son düzenleme:
Katılım
4 Şub 2018
Mesajlar
2,027
Beğeniler
671
Puanları
113
Konum
İstanbul
#23
Nasıl olmuş bilemem ama size iyi muamele yaptılar diye toz kondurmadığınız kvk yı Google ye yazın da bir bakın bakalım... kvk hakkında insanların yorum ve düşüncelerine... Müşterilerini kanser eden, ahlarını, beddualarını alan bir firmayı savunuyorsunuz.

---- Mesajlar birleştirildi ----




Yazdıklarınıza tamamen katılıyorum, evet değiştirmeleri lazım ama öyle olmuyormuş ben keşke telefonuma suya dayanıklılık testi yapmadan önce bi araştırsaydım telefonu su geçiren ve garantide benim gibi durumlarla karşılaşan çok insan varmış.
Tamamen kelime oyunu...
Su geçirmez değil, suya dayanıklı diyorlar ama benim de zaten itiraz ettiğim nokta bu. Benim telefonum hiçbir şekilde suya dayanıklı değildi. Bugün 3310 u da 10 sn. suyun altına soksak, yine aynı şekilde 3-5 dakka içince bozulur gider. Bendeki z5 te öyle, hadi sürekli sürekli suya sokmuş olsam tamam ama 10 sn. tazyiksiz musluğun altına tuttuğum 3-5 dakka içinde ekrandan görüntü gitti, arka kamera buğulandı. Kalkıpta suya ve toza dayanıklı demesinler en azından bendeki z5 için.. fabrika hatası olmuş yenisi ile değiştirelim demeleri gerekirdi.
Açıkçası ben 2 telefon verdim 3 kere totalde hiç sorun yaşamadım çok şükür. Belki benim gittiğim yerle alakalıdır veya çalışanla alakalıdır.
 
Katılım
2 Tem 2017
Mesajlar
6,089
Beğeniler
2,824
Puanları
113
Konum
🐤
#24
Nasıl olmuş bilemem ama size iyi muamele yaptılar diye toz kondurmadığınız kvk yı Google ye yazın da bir bakın bakalım... kvk hakkında insanların yorum ve düşüncelerine... Müşterilerini kanser eden, ahlarını, beddualarını alan bir firmayı savunuyorsunuz.

---- Mesajlar birleştirildi ----




Yazdıklarınıza tamamen katılıyorum, evet değiştirmeleri lazım ama öyle olmuyormuş ben keşke telefonuma suya dayanıklılık testi yapmadan önce bi araştırsaydım telefonu su geçiren ve garantide benim gibi durumlarla karşılaşan çok insan varmış.
Tamamen kelime oyunu...
Su geçirmez değil, suya dayanıklı diyorlar ama benim de zaten itiraz ettiğim nokta bu. Benim telefonum hiçbir şekilde suya dayanıklı değildi. Bugün 3310 u da 10 sn. suyun altına soksak, yine aynı şekilde 3-5 dakka içince bozulur gider. Bendeki z5 te öyle, hadi sürekli sürekli suya sokmuş olsam tamam ama 10 sn. tazyiksiz musluğun altına tuttuğum 3-5 dakka içinde ekrandan görüntü gitti, arka kamera buğulandı. Kalkıpta suya ve toza dayanıklı demesinler en azından bendeki z5 için.. fabrika hatası olmuş yenisi ile değiştirelim demeleri gerekirdi.
Açıkçası ben 2 telefon verdim 3 kere totalde hiç sorun yaşamadım çok şükür. Belki benim gittiğim yerle alakalıdır veya çalışanla alakalıdır.
Bence ondan dolayı nereye gittin acaba? Belki arkadaşa yakınsa o da oraya gider.
 
Katılım
12 Ağu 2018
Mesajlar
2
Beğeniler
0
Puanları
1
#26
Ben de ankara KvK ya göndermiştim :(
şikayet var a yazdığım yazı;
Sony ve KVK ka (rd) (ll) eşliği
01.04.2017de Sony Xperia Z5 Dual bir telefon aldım. Daha yeni aldığımda şarjla ilgili tutarsızlık. Vardı. Pilin kendine gelmesi zaman alır gibi zırvalarla oyalandım- oyalanmışım sonradan anladım. Gerçi satıcılarda böyle durumlarda bilgi eksikliklerinden müşterileri oyalıyor. Neyse sonrasında şarj iyice gitti bir de flash sürekli yanmaya başladı. Servise gönderdim (KVK) ana kart değiştirmişler, şarj başlığı ve kablo göndermişler. 17.4.2008 sağ olsunlar sorun çözülünce rapora yazdıkları "arka panelde ve ekranda çizikler var" ibaresini dikkate almadım. Sonuçta yoktu: ( Bu temmuzda havuz kenarında üzerime su geldi. Daha önce de olduğunda, ki kılavuzda yazan da o dur, "kirli su veya toz olduğunda cihazı musluk altında yıkayıp kurulayın" yazar. Ben de onu yaptım. Ama ben daha yıkayıp temizlemeden kapanan cihaz açılmadı. Servise göndermeden rehberimi alabilirsem diye pirince yatırdım olmadı. Hafta sonu geçince aynı servis şubesine gönderdim. Arayıp sormasam teli 1743 liraya tamir edeceklerdi. Şok oldum. Kapsam dışı olmasını bırakın 1300 liralık cihaz. Geri istedim. Sony yi aradım servis kararı nihaidir mahkemeye verebilirsiniz dendi. Şimdi de utanmadan anket gönderiyorlar. Anakart değişimi öncesi su ve toz geçirmeyen cihaza ne oldu da sonrasında hiçbir koruma kalmadı. Bu arada ikinci raporda tuzlu sıvı kalıntıları var denmiş. Üzerine gelen su havuz suyu. Kesinlikle denize gitmedim. Nasıl bir test yapıyorsunuz da büyük ihtimalle içerisine aldığı pirinç tozuna tuz diyorsunuz ki onu da almaması gerek. Toza dayanıklı olmalı değil mi? Ayrıca az önce gördüm. Temperli cam koruma hava almış sanmıştım. Korumayı söktüm. "çizikler var" ibaresini de doğru çıkarmışlar ama benim yapabilmeme imkan yok. Camı sökerken iç kısımdan siyah boyalı olan yerin rengini sıyırmışlar. Kısacası çevremde hep övdüğüm Sony markası benim için bitmiştir. Tasarım ve özellik olarak çok beğendiğim telefonum kronik arızalar ve kalifiye olmayan servis yüzünden çöpe dönmüştür. Utanmadan gönderdikleri anket sorularından birine buradan cevap veriyorum. Hiç kimseye Sony marka telefon önermiyorum! Beğenmeme rağmen ürünlerinin arkasında durmayıp, müşterilerini kendisinden uzaklaştıran ve anlaştığı servise körü körüne güvenen bir markayı önermiyorum. Ayrıca KVK servis garantili cihazları da önermiyorum. Doğru düzgün kapatamadıkları cihazın sorumluluğunu müşteriye yıkıyorlar. Elemanlarınızı daha iyi eğitmelisiniz ya da (atasözleri de yazılabilir) yapamayacağınız işe soyunmayacaksınız.
 
Katılım
27 Haz 2018
Mesajlar
12
Beğeniler
1
Puanları
3
Konum
İstanbul
#27
Telefonumu özel bir serviste tamir ettirdim arkadaşlar... Adi kvk tamir olmaz, değişim olacak demişti ve 1200 liralık telefon için 2.270 tl masraf çıkarmışlardı. Ben ne kadara yaptırdım sizce?? Sadece 250 tl.. Hemde pazarlık bile yapmadım, telefonu 1 aydır kullanıyorum hiçbir sorunu yok. Gerçi soğudum artık sony den ama yeni bi telefon masrafına girmek istemediğim için kullanıyorum işte..
Şimdi kvk yı ve sony yi tüketici hakem heyetine şikayet edecem, resmen organize dolandırıcı bunlar yazıklar olsun.. Bir daha cihaz alırken kvk dan ve sony den uzak duracam
 
Katılım
12 Ağu 2018
Mesajlar
2
Beğeniler
0
Puanları
1
#28
Telefonumu özel bir serviste tamir ettirdim arkadaşlar... Adi kvk tamir olmaz, değişim olacak demişti ve 1200 liralık telefon için 2.270 tl masraf çıkarmışlardı. Ben ne kadara yaptırdım sizce?? Sadece 250 tl.. Hemde pazarlık bile yapmadım, telefonu 1 aydır kullanıyorum hiçbir sorunu yok. Gerçi soğudum artık sony den ama yeni bi telefon masrafına girmek istemediğim için kullanıyorum işte..
Şimdi kvk yı ve sony yi tüketici hakem heyetine şikayet edecem, resmen organize dolandırıcı bunlar yazıklar olsun.. Bir daha cihaz alırken kvk dan ve sony den uzak duracam

Ekran değişimi mi yapıldı?
bir de nereye yaptırdınız acaba. Ben bu gün bir yere sordum ekran değişimi kurtarabilir dedi, 350 TLye geliyor. Malum dolar arttı.
Hakem heyetine dilekçe verdim cevap bekliyorum o yüzden tamire vermedim daha
 
Katılım
27 Haz 2018
Mesajlar
12
Beğeniler
1
Puanları
3
Konum
İstanbul
#29
Ekran değişimi mi yapıldı?
bir de nereye yaptırdınız acaba. Ben bu gün bir yere sordum ekran değişimi kurtarabilir dedi, 350 TLye geliyor. Malum dolar arttı.
Hakem heyetine dilekçe verdim cevap bekliyorum o yüzden tamire vermedim daha
Sıvı temas tamiri 250 tl dediler ama ektra birşey çıkarsa fiyat değişir, mesela ekran değişmesi gerekirse +350 tl artar dediler. C.ertesi tamda dükkanın kapanma saatine yakın gitmiştim, o yüzden p.tesine kaldı benim iş.. Neyse p.tesi öğleden sonra aradılar, telefon tamam ekstra bir masraf çıkmadı dediler gittim 250 yi verdim aldım. Kendi kendime dedim ki kelke önce pazarlık yapsaymışım :)
Çapa da tramway durağına yakın self servis diye biryer
 

bakin

Üyecik
Katılım
13 Eyl 2018
Mesajlar
1
Beğeniler
0
Puanları
1
#30
ilk kullandığım sene full havuzdaydım süper performans gösterdi. bu yaz su geçirdi.
servise götürdüm "0" CİHAZ İLE DEĞİŞTİRDİLER.....

daha ne diim kullanmayanın gözü kör olsun.....
 
Kullanıcı Benzer Konular Forum Cevaplar Eklenme
Kibisu11 Sony 3
E Sony 5
Z Sony 3
N Sony 0
P Sony 6

Benzer Konular

Üst
stat counter