İpad ve iPhone Şarj Sorunu

[ofazli]

Merhaba
Macbook pro kullanıyorum. 10.13.3 version mid-2014 15 retina. Orjinal şarj kablolarını kullanıyor olmama ragmen iphone 6s 11.2 ve ipad im bir türlü şarj olmuyor. Sorun devamlı şarj olup çıkıyor olarak görünüyor şarj sesi geliyor sonra olmuyor olarak görünüyor orjinal aparat kullan vs gibi hata mesajı gelmiyor
1. sorun ne olabilir
2. Ai Charge gibi programlar macos için mevcutmudur ?

teşekkürler

 

[EA14]

merhabalar; şarj kablolarının giriş kısımlarının içinde pislik var mı? kontrol edermisin.
girişler temiz ise hard reset dediğimiz işlem güç düğmesi ve home tuşuna basarak telefonu resetlemen ve ondan sonra şarj olup olmadığını tekrarlaman.
son olarak genel-sıfırla-tüm ayarları sıfırla yaparak telefonu sıfırlaman. Bu telefonun sadece ayarlarını sıfırlar, resimler, kişiler, uygulamalara bir değişiklik yapmaz. sıfırlama işlemi yaptıktan sonra şarj durumunu kontrol et.
tüm işlemlerden sonra şarj olmuyorsa, batarya değişimi gerektiriyor.