İnternet erişim sorunu

[Wowi]

Merhaba pazartesi akşamı tüek telekom un vermiş olduğu tp link 9970 model modemine reset atmıştım fakat attıktan sonra internet erişimi gitti müşteri hizmetleriyle görüştüm sorun modemde olabilir dediler tp link müşteri hizmeti numarasını verdiler onları da aradım onlar da sorun internette dediler ne yapacağımı bilmiyorum hızlı kurulum yapmayı denedim olmadı çözümü bilen varsa lütfen yardımcı olsun şümdiden teşekkürler

 

[AMC]

Duran birşeyi neden reset atıyorsunuz ?