HTC U11 (Dual Sim) Yazılım Güncelleme Sorunu

Bu konuyu okuyanlar

Janavar

Öğrenci
Katılım
19 Kasım 2017
Mesajlar
19
Reaksiyon puanı
5
Puanları
3
Yaş
41
Merhaba arkadaşlar ,

Son günlerde popüler olan ve ülkemizde şuan sadece ithalatçı garantili olarak satışı bulunan HTC U11 128gb hafıza ve 6gb ram kapasitesi bulunan Dual Sim modellerinin hemen hemen çoğunda yaşanan bir probleme değinmek istiyorum. Bir çok kişinin bu durumdan haberdar olmadığını farkettim.

Probleme gelirsek; bahsi geçen model ne yazık ki yazılım güncellemesi alamamaktadır.

Ayarlar---Hakkında---Yazılım bilgisi kısmına geldiğinizde Android güvenlik yaması düzeyi kısmında 1 Haziran ve öncesi tarih görüyorsanız ve Ayarlar---Hakkında--- Yazılım güncellemeleri'ne tıkladığınızda "Telefonunuz için hiçbir güncelleme yok" uyarısı alıyorsanız , ne yazık ki sizlerde bu hatalı modele sahipsiniz demektir.

Bu sorunun kaynağı HTC'nin ülkemiz için belirmiş olduğu CID Numarası kaynaklı bir sorun olduğunu belirtmek isterim. HTC ülkemiz için HTC__M27 şeklinde belirlemiş olup , bu CID numarası aslında tek hatlı telefonlar için geçerli bir CID numarasıdır. Hali hazırda HTC ülkemiz için çift sim'li model üretmediği için Türkiye CID numarası girilmiş telefonlar ne yazık ki hiç bir zaman güncelleme alamayacaktır.

Birçok kullanıcı bu durumu farketmemiş olup nasılsa yazılım gelir düşüncesindedir. Fakat CID numarası düzeltilmiş olan versiyonlar 1 ekim de güncelleme almış durumdadır.

İthalatçısı olan ve telefonun garanti yetkilisi olan Delta Servis durumdan haberdar olup , sorunlu olan modeller Delta Servis veya almış olduğu satıcı ile irtibata geçmesini istemektedir.

Genel olarak sorunsuz bir süreç olup, cihaz Delta Servis veya satıcıya kargolanıyor, ardından CID numarası düzeltme işlemi yapılıyor (HTC__A07 "Rusya CID Numarası") ve tarafınıza geri kargolanıyor.

23754774_10155828182552487_2920441288195053600_n.jpg
23754774_10155828182552487_2920441288195053600_n.jpg


CID numarası öğrenmek için GooglePlayStore da CID Getter adlı program ile kontrol sağlayabilirsiniz. Bu durum sadece HTC__M27 olanlar için geçerlidir. Bunun dışında bir şey görürseniz sorun yoktur
örneğin: HTC__060 vs gibi....
 
Üst