HTC telefon düştü görüntü yok

[hüso51]

htc telefon düştü ekran gitti ama telefonda hiç bir şey yok

 

[fragger]

htc telefon düştü ekran gitti ama telefonda hiç bir şey yok

Servis aracılığıyla ekran değişmesi gerekir. Garnatisi varsa kullanıcı hatası olduğu için garanti dışında kalır ve ücretli işlem yapılır, garanti yoksa zaten ücretli yaptırabilirsin.

 

[Mtn S]

Garantisi bitmediyse garantiye götür baktır bittiyse mecburen servise götürmen gerekir

 

[fragger]

Garantisi bitmediyse garantiye götür baktır bittiyse mecburen servise götürmen gerekir

2 şekilde de ücretli olacak zaten

 

[Mtn S]

2 şekilde de ücretli olacak zaten

İndirim falan yapılmıyor mu kullanıcı hatası olarak mı sayıyorlar

 

[fragger]

İndirim falan yapılmıyor mu kullanıcı hatası olarak mı sayıyorlar

Kullanıcı hatası sayılıyor. Markanın prosedürüne göre değişiklik gösterebilir bazı servisler indirim yapmazken bazıları azda olsa yapabiliyorlar fakat yinede ücret ödüyorsunuz.

 

[hüso51]

garantisi yok ama çok sert düşmedi halıya düştü hiç bir yerinde kırık yok içinden bi kablosuna bişey olmuşmudur

 

[Mtn S]

garantisi yok ama çok sert düşmedi halıya düştü hiç bir yerinde kırık yok içinden bi kablosuna bişey olmuşmudur

Olsun yinede para isterler

 

[ConfickerBelasi]

kırık yoksakullanıcı hatası diyemezler klit kontrolden geçerken daha kötü düşüpte çaışanlar varken...

 

[fragger]

kırık yoksakullanıcı hatası diyemezler klit kontrolden geçerken daha kötü düşüpte çaışanlar varken...

Görüntü yokken kırık olup olmadığını anlayamazsınız. İç panel kırık olabilir. Apple'nin yaptığı arıza tespiti gibi bir arıza tespit sistemleri varsa eğer kırık yoksa kullanıcı hatası yine derler

 

[ConfickerBelasi]

çok dayak yerler öyle yaparsalar...

 

[hüso51]

yaw ben yapamazmıyım kablosunu diye düşünüyorum zaten para yok

 

[fragger]

çok dayak yerler öyle yaparsalar...

Yahu garanti şartı var. O zaman sen telefonu kullanamıyorsan neden alıyorsun? Garanti şartında diyor ki senden kaynaklanan bir arıza yoksa biz suçluyuz. Bizden kaynaklanan bir arıza yoksa sen suçlusun diyor. Şu müşteri profilini bırakında az empati yaparak üretici firmayıda düşünelim biraz. Ben olsam Şak diye kullanıcı hatası der ücretli destek verirdim.

 

[ConfickerBelasi]

Yahu garanti şartı var. O zaman sen telefonu kullanamıyorsan neden alıyorsun? Garanti şartında diyor ki senden kaynaklanan bir arıza yoksa biz suçluyuz. Bizden kaynaklanan bir arıza yoksa sen suçlusun diyor. Şu müşteri profilini bırakında az empati yaparak üretici firmayıda düşünelim biraz. Ben olsam Şak diye kullanıcı hatası der ücretli destek verirdim.

sonra niye satamıyoruz dersin takograf servisi iken garantisi olan cihazlarda garanti dışı saymadık hiç komple kömür olmadıkça...

 

[fragger]

sonra niye satamıyoruz dersin takograf servisi iken garantisi olan cihazlarda garanti dışı saymadık hiç komple kömür olmadıkça...

İstisnai durum olur bir kereliğe mahsus müşteri memnuniyeti adına gereken yapılır fakat herkese 1 kere müşteri memnuniyet idersen kazancını %50 düşürmüş olacaksın çünkü sen satış sonrası garanti bitincede para kazanıyorsun.

 

[ConfickerBelasi]

İstisnai durum olur bir kereliğe mahsus müşteri memnuniyeti adına gereken yapılır fakat herkese 1 kere müşteri memnuniyet idersen kazancını %50 düşürmüş olacaksın çünkü sen satış sonrası garanti bitincede para kazanıyorsun.

bizim derdimiz değil onlan sorunu...
biz bedava ayarda yaptık para sorunumuz yoktu...

 

[fragger]

bizim derdimiz değil onlan sorunu...
biz bedava ayarda yaptık para sorunumuz yoktu...

Devir değişiyor

 

[FurkanT.]

Aynısı bende de oldu eskiden , panelde sıkıntı yoktu , bağlantısı kopmuş . Servis (Asus) ücret istemedi. Ufak bir şey olduğu için istemediklerini tahmin ediyorum. Göndermekte fayda var. Kendin ya da başkasına yaptirisan ileride garanti sıkıntı çıkarır. Garantiden tamamen ücretli faydalanırsın.