Garanti rom atılmış telefonumu vermiyor

[SONG JOONG KI]

Arkadaşlar selam. Biliyorsunuzdur konu açmıştım telefonumu samsung galaxy s7 garantiye yollamıştım. Bundan birkaç yıl önce android 7.0 erken almak için sammobile ve odin üzerinden BTU romu kurmuştum ve hepimiz biliyoruz ki garantiye etkisi yok. Fakat telefonumu garanti kapsamında yapmışlar, hazır hale getirip hatta mesaj bile attılar gelin alın diye.
Ama babam gitti almaya telefonu alamazsınız, birleşik krallık yazılımı var, gerekli kontrolleri yapıp samsungun onayını bekleyip öyle vereceğiz demişler.
Ne yapmam lazım, kendim arayıp konuşacağım ama bu tür saçmalıklarla uğraşanlar ve çözenler,çözümü olanlar var mı? Ne yapmam lazım?

 

[Mtn S]

Bunlar başka rom ile karıştırmış olabilirler.

 

[Transistor]

Telefon senin istediğini yapabilirsin. Garanti kapsamına girmiyorsa bile servis parası talep ederler. Ama telefonu vermeme gibi lüksleri yok. 1 haftayı geçerse direk gerekli yerlere başvur.

 

[HÜDHÜD]

kaç gün geçti?
sanırım 10 gün geçince yerine geçici bir tel vermeliler, yok 20 gün geçerse değişim veya iade almalılar diye hatırlıyorum. sonuçta telefonu gönderdiğiniz tarih kargo evrakında mevcut, ihtarname filan çekmeye gerek yok .

servisi arayıp haklarınızı hatırlatmanız ve telefonu kısa süre içinde teslim etmemeleri halinde dava edeceğinizi söyleyiniz, karşı taraf bu işin sonunu düşünerek adım atacaktır.

yalnız ben rom atıldığında garanti düşer mi düşmez mi tam bilmiyorum, hatta düşer diye düşünüyordum şimdi burdan öğrendim.

 

[SONG JOONG KI]

Pazartesi verdim. Adam pazartesiye kadar hazırlıcam telefonu abi demiş bir de lütuf gibi ya şaka gibi

 

[utkuversus]

Pazartesi verdim. Adam pazartesiye kadar hazırlıcam telefonu abi demiş bir de lütuf gibi ya şaka gibi

zamzung.. Alma boşver birdaha. Türkiye burası. Casper marka layık bize yerli sonuçta. Samsung neden alaımki? Ulen zehir ettiniz samsunguda samsungdan izin almak neymiş arkadaş telefon benim malım sende ne işi var? Sağlam sesli kavga lazım onlara ancak ozaman adam olurlar...

 

[Mtn S]

Pazartesi verdim. Adam pazartesiye kadar hazırlıcam telefonu abi demiş bir de lütuf gibi ya şaka gibi

THH'ye şikayet ette nasıl ciddiye alıyorlar gör.

zamzung.. Alma boşver birdaha. Türkiye burası. Casper marka layık bize yerli sonuçta. Samsung neden alaımki? Ulen zehir ettiniz samsunguda samsungdan izin almak neymiş arkadaş telefon benim malım sende ne işi var? Sağlam sesli kavga lazım onlara ancak ozaman adam olurlar...

Ürünlerinde kolay kolay sorun oluşmaz kalitelidirde teknik servis hizmeti 0

 

[AdminisTraktör ??]

O kadar bas bas bağırıyoruz garantiye vermeden türkiye cscli rom kurun diye ama dinleyen yok ki

 

[Mtn S]

O kadar bas bas bağırıyoruz garantiye vermeden türkiye cscli rom kurun diye ama dinleyen yok ki

Diğer türlüde bakmaları gerekmiyor mu?

 

[AdminisTraktör ??]

Diğer türlüde bakmaları gerekmiyor mu?

Siz samsung turkiyenin sorumlu olduğu bir cihaza gidip başka bir ülke için üretilen bir yazılım yüklüyorsunuz ve bunun sonucunda sizin cihazınızdan sorumlu olan ekip başka bir ülkeye ait ekip oluyor. Tamam ne kadar imei samsung turkiye garantisi üzerine kayıtlı olsada samsung türkiye bu cihazın tr csc si ile kullanılmamasından hoşnut olmayacaktır.

Yanlış anlaşılmaya sebebiyet vermemek için kısa bir özet geceyim sizin cihazınıza bu sekildeki bir durumda tek bakacak servis tr servisidir ancak bu durumdan samsung tr ekibi hoşnut olmayacaktir.