D-Smart Şikayet

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


Ufuk

Creative Mod
Yönetici
Super Moderator
Katılım
12 Eyl 2009
Mesajlar
8,506
Puanları
113
Konum
Edirne
Yakın bir tarihte D-Smart ile tüm ilişkimi kesebilirim. Aşağıda belirtilen işlemler yüzünden..

Sizce Filbox, Turkcell TV+ vb.. hangi platformu önerirsiniz?

Kör Cerrah dedi ki:
Merhaba D-Smart Büyük Ailesi, fark edildi ise “Büyük Aile” olarak belirtiyorum.

21.01.2016 tarihinde Ailem adına D-Fix hakkında bilgi almış ve geçiş yapmak istedim. D-Fix Modülünü alıp evime gittiğimde evimde bulunan TV’nin dahili uydu alıcısı olmadığını fark ettim. Arkasından güncel olarak kullanmış olduğum 000 2262 **** kart numarasını deaktif hale getirdiğinizden dolayı uydu yayını alamamaya başladım. Tarafınızca görüşme yaptığımda tekrar eski kartıma işlem yapılabilmesi için Edirne ilinde bulunan Teknosem İletişim ile irtibata geçtiğimde üyeliğimin aktive edilmesi için ay başını beklememi söylediler. Sizin için şöyle yapalım, siz Büyük Aile çalışanları olarak benim bu durumumu kendiniz yerine koymanızı istiyorum. Günün 10 saati aktif olarak çalışan biri olarak kendinize aileniz ile vakit ayırabileceğiniz sadece 3 – 4 saatiniz mevcut ve bu saati TV karşısında geçirmek istiyorsunuz. Ancak saçma bir aktivasyon üyeliği ile alakalı olarak yaklaşık olarak 1,5 hafta boyunca TV’siz kalmayı teklif ediyorsunuz. Siz böylesine bir durumda kendinizi nasıl hissedersiniz? Gün içerisinde kendinize ayırmış olduğunuz vakit Büyük Aile olarak benden alıyorsunuz. Sizinle çalışmamız yaklaşık olarak 6 seneyi aşkın bir süredir sürmektedir. Tüm taahhütlerimi doldurmuş ve hala Büyük Aile ile çalışmakta olan biri olarak beni tamamen kapı dışarı ediyorsunuz. Farklı platformların büyük teklifleri ile karşı karşıya iken ben sadece ve sadece D-Smart ailesinde kaldığımdan dolayı mı böyle durumlar ile karşı karşıya kalıyorum. Tarafımın yapmış olduğu ufak bir hatayı bana büyük bir sorun olarak karşıma çıkartıyorsunuz. Konu ile alakalı olarak Büyük Aile camianızın gün içerisinde (22.01.2016) akşamına kadar eski kartım olan 0000 2262 **** kart numaramın aktif edilmesini rica eder bilişim ve teknoloji adına güzel bir yıl dilerim.

Konu tam olarak değerlendirilmez ise üyeliğimin 23.01.2016 tarihinde tamamen fes edilmesi konusunda işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Saygılarımla.
 
Katılım
8 Eki 2011
Mesajlar
52,229
Puanları
113
Turkcell TV+ box veya Fil Tvbox olabilir discovery filtvbox'ta var galiba ve uyduya gereksinimi var...
 

falcon291

Profesör
Katılım
6 Eyl 2012
Mesajlar
1,361
Puanları
48
Tavsiyem Nextstar 160 ₺ tek ödüyorsun. D-Smart'ın para ödediğin kanallarını ne kadar izliyorsun?
 

Ufuk

Creative Mod
Yönetici
Super Moderator
Katılım
12 Eyl 2009
Mesajlar
8,506
Puanları
113
Konum
Edirne
D-Smart üzerinde izlediğim kanallar bir tek FilBox'ta var. (Bir kaç tanesi)

İzlediğim Kanallar :
Sinema Kanalları
Discovery
DTX
Animal Planet
History Channel
Eurosport 1-2
Travel Channel
vs..

Bu kanalları barındıran pek platform yok. Onun içinde vazgeçemiyorum D-Smart'tan, uğraştıracaklar beni..
 

Utkuversus

Dön Gel Biraz Da Cennet Özlesin Seni Atam!
Yönetici
Moderatör
Katılım
12 Tem 2015
Mesajlar
12,829
Puanları
113
Konum
Ankara
D-Smart üzerinde izlediğim kanallar bir tek FilBox'ta var. (Bir kaç tanesi)

İzlediğim Kanallar :
Sinema Kanalları
Discovery
DTX
Animal Planet
History Channel
Eurosport 1-2
Travel Channel
vs..

Bu kanalları barındıran pek platform yok. Onun içinde vazgeçemiyorum D-Smart'tan, uğraştıracaklar beni..
Bizde d-smart kullanıyoduk. sözleşmenin yarısında baydık.
Sözleşmeyi fesh ettik.Tabi pamuk ellerde cebe girdi. turkcell superonline 50mbps+150gb+tv+telefon 69 tl ödüyoruz.sözleşmenin bitmesine yaklaşık 5-6 ay kaldı sözleşmenin bitmesine. ve yeni tarifeyi 100 mbps alacağım...
 

cagdasc

Asistan
Katılım
22 Ara 2011
Mesajlar
178
Puanları
18
konuyla alakası yok ama bu tip platformlara üye iseniz sözleşme süreniz sonunda kapatmak için dilekçe gönderin ve fiyat için pazarlığa başlayın. dsmart ın mega paketini uzun görüşmeler sonucunda 17 liraya kullanıyorum. sanırım kasım ayında 2 yıllık sözleşmem bitmişti ve 17 liraya 1 yıl daha uzattım.ben uzatırken paket fiyatı 64 tl idi.
bundan 2 veya 3 yıl önce de digitürk yaptığı fiyat standartsızlığından dolayı beni sinir etmişti. kapatma dilekçem ve uzun görüşmeler sonucunda bana verilen en son teklif 6 ay fatura göndermeyelim, geri kalan 6 ayda fatura gönderelim oldu. (70 lira civarındandayı faturam ve verikleri teklifle ayda 35 lira civarına düşecekti.)

dsmartın size yaptığı gerçekten büyük saçmalık ama kanal listesi olarak dsmart gerçekten iyi. sinema ve belgesel kanalları ile fark yaratıyor. futbol ligleri ile aranız yok ise digiturk e hiç bulaşmayın.
 

Ufuk

Creative Mod
Yönetici
Super Moderator
Katılım
12 Eyl 2009
Mesajlar
8,506
Puanları
113
Konum
Edirne
Digiturk'ün kapısına bile uğramam, bunda eminim. Turkcell TV ve Fil Box kafamı karıştırıyor.

D-Smart ile ilgili sözleşmem yok. En son konuşmalara göre 1 yıllık taahhüt yapıldı gibime geldi, imza atmadan bunu kanıtlayamazlar değil mi?
 

Ufuk

Creative Mod
Yönetici
Super Moderator
Katılım
12 Eyl 2009
Mesajlar
8,506
Puanları
113
Konum
Edirne
Sanırım beni ay başına kadar bekletecekler, ne arayan var ne soran var.
 

Ufuk

Creative Mod
Yönetici
Super Moderator
Katılım
12 Eyl 2009
Mesajlar
8,506
Puanları
113
Konum
Edirne
Evet arkadaşlar ay başına geldik ve görüşmelerimizi tamamladık. D-Smart yeni bir cihaz vereceğini ve artık bu cihazdan işlem yapılacağı konusunda bilgi vermiştir.

Ne hikmet ise 87 küsür verdiğim ücret artık D-Smart farkı ile 95 TL ye yükselmiştir.

Teşekkürker D-Smart.

Arkadaşlar, konu ile ilgili nasıl bir işlem yapılmalı biraz akıl verin bana.

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Haa bu arada bunu da atlamayalım. 20 MB olarak kullandığım interneti de 8 MB e indirmişler.. :D
 

neet

Guru
Onursal Üye
Katılım
6 Ağu 2008
Mesajlar
20,879
Puanları
83
Konum
Tekirdağ
Digiturk'ün kapısına bile uğramam, bunda eminim. Turkcell TV ve Fil Box kafamı karıştırıyor.

D-Smart ile ilgili sözleşmem yok. En son konuşmalara göre 1 yıllık taahhüt yapıldı gibime geldi, imza atmadan bunu kanıtlayamazlar değil mi?
web play olayına ne dersin hocam
tivibu
digiturk ?
 

Ufuk

Creative Mod
Yönetici
Super Moderator
Katılım
12 Eyl 2009
Mesajlar
8,506
Puanları
113
Konum
Edirne
İstediğim kanallar yok ki. Digitürk sevmiyorum..
 
Üst
stat counter