D-Smart internet pişmanlıktır

Bu konuyu okuyanlar

Conficker

Asistan
Katılım
3 Kasım 2012
Mesajlar
118
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Müşteri hizmetlerine ulaşmak gerçekten bir işkence sakın TTNET'ten vazgeçmeyin..
 

freewill

Müdavim
Katılım
8 Temmuz 2008
Mesajlar
7,637
Reaksiyon puanı
61
Puanları
48
orası öyle ama en uygun fiyat onlarda ve ttnetten daha yüksek bant hızına ulaşabiliyorsun :)
 

mukemal

Öğrenci
Katılım
9 Kasım 2012
Mesajlar
12
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Forumda herkes sallamış dsmart nete ama ben 4 yıldır kullanıyorum. şu an 8 mg bitlik tarifeyi kullanıyorum. hiçbir sorunla karşılaşmadım. Sanırım bu hız problemleri bulunduğun yerlerle ilgili olabilir. Müşteri hizmetleri kısmında söylediklerinde gerçekten haklısın. benim allahtan pek işim düşmüyor kendi işimi kendim hallediyorum.
 

Garavel

Öğrenci
Katılım
30 Eylül 2012
Mesajlar
26
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Müşteri hizmetlerine ulaşmak gerçekten bir işkence sakın TTNET'ten vazgeçmeyin..
sana sadece müşteri hizmetleri kısmında katılıyorum dostum.Gerçekten ulaşmak işkence oluyor çoğu zaman.Ama ben 8mbps limitsiz+dsmart maxi paket HD yaklaşık 70TL'ye alıyorum ve gayet hesaplı bana göre.Genelde AKK uyguladıklarını pek görmedim.Geçen ay yaklaşık 200GB download yaptım AKK'nin A'sını bile farketmedim :D
 

Regionella

Müdavim
Katılım
9 Aralık 2006
Mesajlar
1,575
Reaksiyon puanı
7
Puanları
38
ttnet'in reklamcıları dolusmus foruma.
Ttnet önce akk yi kaldırsın. :)
 

bLaCkSouL

Müdavim
Katılım
6 Şubat 2009
Mesajlar
1,141
Reaksiyon puanı
8
Puanları
0
sana sadece müşteri hizmetleri kısmında katılıyorum dostum.Gerçekten ulaşmak işkence oluyor çoğu zaman.Ama ben 8mbps limitsiz+dsmart maxi paket HD yaklaşık 70TL'ye alıyorum ve gayet hesaplı bana göre.Genelde AKK uyguladıklarını pek görmedim.Geçen ay yaklaşık 200GB download yaptım AKK'nin A'sını bile farketmedim :D

Siz de ne şanslıymışsınız. Bizde de aynı tarifeler mevcut ve durum şu şekilde:

Hızımızı 4 Mbit'e kilitliyorlar. Üstelik hattımız 30 Mbit'e kadar kaldırabilecekken. Hattınız kaldırmıyordur gibi bir cevapla gelmeyin. Nedenini aşağıya koyacağım.
100 GB'a eriştiğimiz an hızımız 3 Mbit'e iniyor. Gerçi hep 4 Mbit kullandığımız için çok fazla hissetmiyoruz düşüşü. Yine de ilk 100 GB'ı 8 Mbit ile kullanmak hakkımız.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak gerçekten çok büyük sıkıntı. Biz en büyük sorunu buraya ilk kez geçerken yaşadık. 27 Ağustos gibi başvurduk ve hattımızı kullanmaya başladığımız vakit Ekim'in ilk haftasıydı. Üstelik bu işlemi geciktirecek herhangi bir sebep yoktu ortada. Ne daha önce ADSL bağlıydı ne de kendilerinde çok özel bir şey talep ettik.

Bu da hattın ne kadar sağlam olduğunun kanıtı. Değerleri anlayan anlar:


G9oR2.png
 

Karlo

SDN Okuru
Katılım
25 Kasım 2012
Mesajlar
34
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
bir kere 1,5 saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmıştım,D-Smart Net isim değiştirmeden önceki telefon numarasını aradım onlar hemen yönlendirdiler mhne
 

Dimyat

Öğrenci
Katılım
20 Nisan 2013
Mesajlar
2
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
HAKLISIN,
DSMART internete geçtim, bir ay sonra daha önce 8 mbps olan hızım şimdi 0,27 mbps ye düştü.
Müşteri hizmetlerini aradım telefon hatlarınız yetersiz diyip işin içinden sıyrılıyorlar.
Bu hatları TTNET te de kullanıyordum. Hızım 8, 8,5 idi. Problem olduğunda gelip çözüyorlardı.
24 ay sözleşme yaptım. internet ve Dsmart uydu TV'denan çıkmak istersem her biri için 200-220 lira olmak üzere toplam 400-450 lira ödemem gerekecekmiş. Eğer telefon hatlarınıza güvenmiyorsanız dikkatli olun.
Dimyata pirince giderken evdeki bulgurdan olmayın.
SON PİŞMANLIK FAYDA VERMEZ!
D'smart yetkilileri okusun diye yazıyorum. Belki biraz iyi niyet gösterir çare ararlar ya da daha az bir tazminat talebiyle ayrılmamıza onay verirler.
 

Rockco

Doçent
Katılım
15 Mart 2012
Mesajlar
692
Reaksiyon puanı
5
Puanları
18
ben 5 aydan beri kullanıyorum aşağı yukarı 1 defa kesinti yaşadım onuda 20 dakikada halletim gece 11:00 gibi aradım ve hemen açtılar telefonu
 

danceinthedark

Doçent
Katılım
9 Şubat 2013
Mesajlar
536
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Abi saçmalamayın allah aşkına ttnet kadar adi başka bir firma var mı türkiye de ttnet gördün mü arkana bakmadan kaçıcaksın
 

by10ur

Müdavim
Katılım
13 Kasım 2007
Mesajlar
1,121
Reaksiyon puanı
7
Puanları
38
4 ya da 5 yıldan beri kullanıyorum d-smart net ttnet kadar pişmanlık vermiyor şuan memnunum hatta. Bundan önce ttnet kullanırken kotalı internetler vardı o zaman 1mb idi en fazla, 4gb kotalı olandan kullanıyordum ilk zamanlarında kotayı aşmadığım halde fazladan fatura gönderdiler 3 ay üst üste daha yeniydi smile adsl ona geçmiştim hala kullanıyorum büyük sıkıntılar yaşamadım.
 

ocemen

Öğrenci
Katılım
13 Eylül 2013
Mesajlar
39
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Eski Bir konu ama benimde Sıkıntılarım var sizleride bu durumdan bilgilendirmek ve D-Smarta bulaşmamamınızı öneririm.

olayı anlatayım sözleşmem bittiği halde interneti ve uydu yayınını kapatmalarını istediğim halde 2 aydır beni oyalamaktadır. kimlik fotokopisi ve dilekçe istediler ve bende verdikleri faks numarasına istedikleri evrakları gönderdim elimde fax raporları dahi olmasına karşın evrakların ulaşmadığını ve yayınların açıldığını sms ile bildirdiler. her seferinde iptal işlemi yaptırıp evrak gelmedi diye tekrar açıyorlar bayi kanalı ile evrakları göndermemi söylediler onuda yaptım yine evrak ulaşmadığını söylemekteler şuan ise bende APS ile göndermemi istiyorlar onuda almadık diyecekler muhtemelen. kurtuluş yok gibi... sakın bulaşmayınız benden tavsiye
 

Ömer Yiğit-1

Öğrenci
Katılım
2 Mart 2014
Mesajlar
2
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
Arkadaşlar ben yaklaşık 6 ay önce Dsmart net aldım hiçbir sorun yaşamıyordum.Bilgisayarımın yerini deiştirdim oyüzden internetimin yerini de deiştirmek zorunda kaldım.İnternetimi evdeki başka bi telefon kablosuna bağladım o zamandan beride internetim donuyor yavaşlıyor ve bazen internet komple kesiliyor.Modeme reset atmak zorunda kalıyorum. Neden böyle donuyor ve kesiliyor internetim ?
 

DarkJoueur

Asistan
Katılım
21 Mart 2014
Mesajlar
104
Reaksiyon puanı
0
Puanları
0
5 yıl kullandım nadir kesildi şuan Sözleşmem bitti kampanyali tablet felan veren bi firma arıyorum.
 
Üst