Arçelik led tv de ölü piksel

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


xyunusx

Doçent
Katılım
27 Haz 2008
Mesajlar
789
Puanları
28
Merhaba arkadaşlar dün büyük bi hevesle arkadaşımın tayini nedeni ile 1 ay bile kullanmadığı Arçelik a55 lb 9486 modeli 4k led tv sini aldım eve geldim ve bide baktımki sol üstte ölü piksel ama hala garantisi devam ediyor. Bende bu gün arçelik servisini aradım ve durumu anlattım müşteri hizmetleri bu tip durumlarda tv yi değiştirdiklerini söyledi ve yetkili servisi yönlendirdi. Yetkili servis beni aradığında kullanıcı hatası olursa servis ücreti alacaklarını söyledi. Bende gelsinler kullanıcı hatası değil dedim. Sizce teknik servis ne yapar bu durumda çünkü tv aylardır evde boş duran tv 20 gün bile kullanmadı arkadaşım.
 

Ekli dosyalar

Fragger

Dekan
Katılım
21 Eki 2016
Mesajlar
9,672
Puanları
113
Konum
İstanbul
Merhaba arkadaşlar dün büyük bi hevesle arkadaşımın tayini nedeni ile 1 ay bile kullanmadığı Arçelik a55 lb 9486 modeli 4k led tv sini aldım eve geldim ve bide baktımki sol üstte ölü piksel ama hala garantisi devam ediyor. Bende bu gün arçelik servisini aradım ve durumu anlattım müşteri hizmetleri bu tip durumlarda tv yi değiştirdiklerini söyledi ve yetkili servisi yönlendirdi. Yetkili servis beni aradığında kullanıcı hatası olursa servis ücreti alacaklarını söyledi. Bende gelsinler kullanıcı hatası değil dedim. Sizce teknik servis ne yapar bu durumda çünkü tv aylardır evde boş duran tv 20 gün bile kullanmadı arkadaşım.
Özel bir firmanın televizyon çağrı merkezinde çalışıyorum, sizden önce kullanan kişi kaynaklı kullanıcı hatası olduğunu servis arıza tespitinde bildirirse ücretli işlem yapacaktır, kaçarı yoktur.
 
Üst
stat counter