+ Cevapla
1. Sayfa - Toplam 2 Sayfa var 12 SonuncuSonuncu
Gösterilen Sonuçlar: 1 ile 25 ve 42
Like Tree1Beğeni

Konu: Üretim hatasi mi ? ( xperia z)

  1. #1
    Üyecik
    Üyelik Tarihi
    16-07-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    31

    Standart Üretim hatasi mi ? ( xperia z)

    geçen hafta çumartesi türkcellden xperia z aldım. sesi ve ısınması dışında bir sorun yoktu. gözüm gibi bakıyorum denebilirdi. dün ekran için bir koruyucu aldım. onu yapıştırırken mikrofon yerinin ordan çatlama yaptı ve çatlak büyüdü. telefon ne düştü ne bir yere çarptı sadece baskı sonucu çatladı. ekran şuanda kullanılamıyor.

    türkcell e sordum bunun neredeyse imkansız olduğunu üretim hatası olabileceğini. gidip değişim talep etmemi istediler. servise almak isterlerse servis kaydı yaptırma direk al telefonu tüketici haklarına git dediler. adam bunları söylerkende teşhir ürünü olan başka bir xperia z yi masaya attı vurdu birşey olmadı.

    siz ne düşünüyorsunuz?

  2. #2
    Super Moderator REDFOKS - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    31-01-2009
    Mesajlar
    18.743
    Üretim hatası olabilir daha yeni aldı iseniz değişim talep edin.
    kadirirdem bunu beğendi.

  3. #3
    Doçent
    Üyelik Tarihi
    25-02-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    744
    üretim hatası belliki.Degişim talep et.

  4. #4
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    19-12-2010
    Mesajlar
    1.402
    değiştir! üretim hatası olabilir. yoksa buna çekiçle vuruyorlar yine kırılmıyor videolarda abi.

  5. #5
    SDN Okuru
    Guest
    Adam doğru demiş asla servis kaydı yaptırma yaptırırsan aynı sorundan 4 defa arıza yapmalı ki değiştirme hakkın olsun direk tüketici haklarına git.

  6. #6
    Dekan
    Üyelik Tarihi
    13-03-2009
    Yaş
    33
    Mesajlar
    8.427
    Sanki En Alt Köşede Çatlağın Kaynağına Bakarsak Bir Darbeden Sonuç Gerçekleşmiş Gibi Bir Görüntü Var

    Servis te Böyle Değerlendirecektir Diye Düşünüyorum . Çünkü Servislerde "Çatlak" "Kırılma" "Ezilme" "Kararma" "Sararma" ile İlgili Tamimler ve Fotoğraflar Var Onla Karşılaştırıp Değişim Garanti İçi/Dışı Kararı Veriyorlar . Raporuda Sony'e Değiştirme Sebebi ve Fotoğrafı ile Birlikte Gönderiyorlar . Birazda Distribütör Firma İnsiyatifi var tabiki.

    Çatlak Oluşur oluşmaz Zaman Kaybetmeden Servis le irtibat Kurmanı Tavsiye ederim

    Geçmiş Olsun Kardeşim
    Hidden Content

    Bir gün gelecek, yahudileri tamamen ortadan kaldıramadığım için bana küfredeceksiniz.(ADOLF HİTLER)

  7. #7
    Üyecik
    Üyelik Tarihi
    16-07-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    31
    Alıntı NikeSteeL Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Sanki En Alt Köşede Çatlağın Kaynağına Bakarsak Bir Darbeden Sonuç Gerçekleşmiş Gibi Bir Görüntü Var

    Servis te Böyle Değerlendirecektir Diye Düşünüyorum . Çünkü Servislerde "Çatlak" "Kırılma" "Ezilme" "Kararma" "Sararma" ile İlgili Tamimler ve Fotoğraflar Var Onla Karşılaştırıp Değişim Garanti İçi/Dışı Kararı Veriyorlar . Raporuda Sony'e Değiştirme Sebebi ve Fotoğrafı ile Birlikte Gönderiyorlar . Birazda Distribütör Firma İnsiyatifi var tabiki.

    Çatlak Oluşur oluşmaz Zaman Kaybetmeden Servis le irtibat Kurmanı Tavsiye ederim

    Geçmiş Olsun Kardeşim
    teşekkür ederim.
    haftasonu olduğu için yetkili servisle görüşemedim.
    türkcell den aldım telefonu. sony yetkili servisi kapalı olduğu için TİM'e gittim onlar büyük ihtimal üretim hatası olduğunu söyledi.
    hatta adam şaşırdı şu son çıkan xpriz z dimi emin misiniz diye 2 kez sordu tebriğini etti
    yarın sony ankara yetkili servisine götüreceğim. ordan çıkıştada büyük ihtimal tüketici haklarına dilekçe yazacağım.

  8. #8
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    11-07-2012
    Yaş
    21
    Mesajlar
    1.261
    Alıntı rtgrlndr Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    değiştir! üretim hatası olabilir. yoksa buna çekiçle vuruyorlar yine kırılmıyor videolarda abi.
    Valla adam eliyle bükünce ekran renk atıyor. Çekiçle ilk vuruşunda camdan elektrik dalgası çıkıyor. Çekiçle vurulup da parçalanmayacak cihaz yok. Ki Xperia Z üst sınıf dayanıklı bir cihaz değil. Suya toza dayanıklı darbeye değil.

    Değişim talep et bence de. Verirler mi orası muamma. Genelde müşteriye yıkarlar.

    MotoModTR Üyesi - HTC One Kullanıcısı - Fandroid

  9. #9
    SDN Okuru
    Guest
    türkcell gerekli cevabı vermiş.
    gidip serviste biraz dil dökcen. birazda şans, muhattap olduğun adama bağlı. ama sen hakkını savun büyük ihtimalle yenisini verirler. sony bu konuda hassas. seni üzmezler.

  10. #10
    Profesör patientia - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    07-08-2012
    Yaş
    19
    Mesajlar
    1.296
    Ben Mesut Çevik'in incelemelerine inanmıyorum.Objektif olduğunu düşünmüyorum.Hiçbir test videosunda böyle bir olayla karşılaşmadım.
    Aynaya baktığınızda suçluluk duyuyorsanız gerçekleri öğrenmişsinizdir...Gün gelecek Türk halkı gerçekleri görecek ancak çok geç kalmış olacaklar.

  11. #11
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    11-07-2012
    Yaş
    21
    Mesajlar
    1.261
    Alıntı patientia Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Ben Mesut Çevik'in incelemelerine inanmıyorum.Objektif olduğunu düşünmüyorum.Hiçbir test videosunda böyle bir olayla karşılaşmadım.
    İnceleme değil yalnız bu, ne yapacak adam? Büker gibi yapıp bükmeyecek mi? Bir tarafı kötü diye her tarafını kötülemek olmaz.
    MotoModTR Üyesi - HTC One Kullanıcısı - Fandroid

  12. #12
    Doçent watchers - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    04-05-2008
    Yaş
    29
    Mesajlar
    805
    Alıntı patientia Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Ben Mesut Çevik'in incelemelerine inanmıyorum.Objektif olduğunu düşünmüyorum.Hiçbir test videosunda böyle bir olayla karşılaşmadım.
    ilginç adam telefonu bükmüş ve ekranda renk dalgalanması oluyor bunun nesine inanmıyorsunuz

  13. #13
    Üyecik
    Üyelik Tarihi
    16-07-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    31
    yorumlar için teşekkürler. yarın öğleden sonra gideceğim yetkili servse.. bakalım artık neler olacak

  14. #14
    Profesör patientia - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    07-08-2012
    Yaş
    19
    Mesajlar
    1.296
    Alıntı watchers Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    ilginç adam telefonu bükmüş ve ekranda renk dalgalanması oluyor bunun nesine inanmıyorsunuz
    Olabilir ancak Youtube'da birçok drop test videosu var hiçbirinde nedense ekranda renk dalgalanmasına rastlamadım diyorum bende bunun neresi size ilginç geldi anlamadım.
    Aynaya baktığınızda suçluluk duyuyorsanız gerçekleri öğrenmişsinizdir...Gün gelecek Türk halkı gerçekleri görecek ancak çok geç kalmış olacaklar.

  15. #15
    Dekan El Padrino - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    15-02-2007
    Mesajlar
    6.023
    Hemen yenisini talep et.Öyle şey olmaz.

  16. #16
    Üyecik
    Üyelik Tarihi
    16-07-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    31
    servis ilgilenmedi bile servise verirseniz ekran parasını vererek tamir edebiliriz. yoksa sorunlu telefonu geri alırsınız dediler. düşürsem vursam içim yanmayacak benim hatam olur diyecem de yok böyle birşey ya

  17. #17
    SDN Okuru
    Guest
    Tüketici haklarına git herşeyi anlat gerekli işlemleri onlar yaparlar...

  18. #18
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    02-10-2012
    Mesajlar
    1.539
    o kadar paralar veriyorsunuz şu telefonlara.

    hakkınızı arayın kardesim.

  19. #19
    Üyecik
    Üyelik Tarihi
    16-07-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    31
    dün gittim tüketici haklarına telefonun fiyatı yüksek olduğu için bizim kararımız bağlayıcı olmaz mahkemeye gitmeniz gerek dediler. ama orada da dava açıp kaybedersek dava ücretleri avukat ücretleri bana kalacak. sonuçta bilirkişi olarak yine bir sony servisi iş görecek kullanıcı hatası diyip geçecekler. zaten ekran kırıksa direk kullanıcı hatası diyorlar. telefon nedir ne değildir nasıl tanıtılıyor demeden ekran kırık kullanıcı hatası. bukadar basit malesef.

  20. #20
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    17-08-2012
    Mesajlar
    3.658
    değişmeleri lazım
    Im Mouth of Sauron!
    Who tells to do fight me!
    Im the messenger of Mordor!
    Bring them leaders to me!


  21. #21
    Üyecik
    Üyelik Tarihi
    16-07-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    31
    bağlayıcı bir karar çıkmaz dediler. ama yinede sağ olsunlar dosyayı kabul ettiler. telefon bilir kişiye gitti. birazdan arayıp sonucu öğreneceğim. ama bilirkişiye verdim telefonu o da alır almaz kullanıcı hatası bu ama yinede bir inceleyim dedi. bu kadar ön yargılı olunmaz ki arkadaş.

  22. #22
    Profesör patientia - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    07-08-2012
    Yaş
    19
    Mesajlar
    1.296
    İnşallah karşılığını alırsın ön yargı değil firmaların kullanıcıları başından savma taktiği ''Kullanıcı hatası ücret karşılığında yaparız '' Yok ya ?
    Aynaya baktığınızda suçluluk duyuyorsanız gerçekleri öğrenmişsinizdir...Gün gelecek Türk halkı gerçekleri görecek ancak çok geç kalmış olacaklar.

  23. #23
    Profesör
    Üyelik Tarihi
    09-01-2011
    Yaş
    30
    Mesajlar
    2.170
    Zamanında Xperia Arc'ın üst kısmında da çatlama oluyordu,(Ben kendimdende biliyorum) sonraları Sony hatasını kabul etmişti.

    Anlaşılan Sony'nin Kasa konusunda öğrenmesi gerekenler var.

  24. #24
    Üyecik
    Üyelik Tarihi
    16-07-2012
    Yaş
    24
    Mesajlar
    31
    bilir kişi raporunu biraz önce aldım. olumlu yanıt verdiğini bildirdi tabi rapor kapalı zarfta doğru mu bilemiyorum. yarın dosyayı hakem heyetine götürüp davayı açacağım. bakalım bundan sonrası nasıl devam edecek

  25. #25
    SDN Okuru
    Guest
    alinma ama gece gökyüzünde uzaylilari cektin sandim

+ Cevapla

Hızlı Cevap Hızlı Cevap

01 Plaka numaralı ilimizin adı nedir ?

Bu Konudaki Etiketler


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337