Optimusizmir
Öğrenci
- Katılım
- 13 Nisan 2013
- Mesajlar
- 2
- Reaksiyon puanı
- 0
- Puanları
- 0
Yıllardır sınırsız internet kullanıcısıyım ve yılllardır abonesi olduğum kampanyaların hiçbirinden max. yararlanamıyorum bunlara bahane olarak - alt yapı - santral'e olan uzaklık vs vs gibi şeyler söyleniyor bu yaklaşık 8 senedir söyleniyor.
Pazartesi gittim ttnet'e "s.a" , "a.s" hayırlı işler abi benim internet hızım düşük geliyor oyun oynuyorum kasıyor birşey izliyorum donuyor olmuyor böyle abi dedim hemen ev telefonumu alıp sisteme girdiler bi kayıt oluşturdular o ara sohbet çok koyulaştı abi santrali aradı benim hız 4mbit e sabitlenmiş onu 6 yaptı gene klişe alt yapıdan dolayı gibi bi cümle kurdu ama dinlemedim.
şimdi alısılmış hızdan iyi olacak ya gittim bir de son model bi modem yapıştırdım kendime 2x5 dbi çubuklu falan, abi ilk gün kurdum modemi internet oldu uçak , oyunda kasma yok film izliyorum durdurma durumum yok iyi yani herşey neyse sabah kalktım işe gittim işler biraz yoğundu geç çıktım saat 11 de eve geldim gene internet super ne olduysa gece oldu internet koptu geldi koptu geldi benim canımı sıkmaya başladı ttnet müşteri hizmetlerini aradım hemen bi bayan çıktı sorunumu çözdü (internet hızını 2mbit'e düşürerek) ben buna su an gülüyorum böyle bir çözüm olabilir mi arkadaşlar .. neyse uyuduk uyandık sabah bi baktım internet yok aradım böyle böyle bu sefer arıza kaydı oluşturuldu, eyvallah ama 1 gün içerisinde dönüş yapmaları gerekmiyor mu bu şahısların ben dayanamadım ttnet e tekrar gittim oradaki abi arıza kaydınız var birşey yapamayız buradan pazartesiye kadar çözülmezse tekrardan gel yanıma ben yardımcı olucam dedi .
-Şimdi ttnet bünyesi altındaki bütün birimler cumartesi pazar zaten calısmıyor mu bu sorun haftasonu nasıl düzelecek ki ?
-Modem de ADSL ısıgı sureklı yanıp sonuyor ve sabitlenmiyor
-bu baslıgı açmadan önce form'a göz attım ama açıklayıcı birşeyler bulamadım
-sanırım bu sorunu çözmek icin evime gelen servis elemanlarını yakalamam lazım.
başka fikri olup yardımcı olucak varsa cok sevınırım.
Pazartesi gittim ttnet'e "s.a" , "a.s" hayırlı işler abi benim internet hızım düşük geliyor oyun oynuyorum kasıyor birşey izliyorum donuyor olmuyor böyle abi dedim hemen ev telefonumu alıp sisteme girdiler bi kayıt oluşturdular o ara sohbet çok koyulaştı abi santrali aradı benim hız 4mbit e sabitlenmiş onu 6 yaptı gene klişe alt yapıdan dolayı gibi bi cümle kurdu ama dinlemedim.
şimdi alısılmış hızdan iyi olacak ya gittim bir de son model bi modem yapıştırdım kendime 2x5 dbi çubuklu falan, abi ilk gün kurdum modemi internet oldu uçak , oyunda kasma yok film izliyorum durdurma durumum yok iyi yani herşey neyse sabah kalktım işe gittim işler biraz yoğundu geç çıktım saat 11 de eve geldim gene internet super ne olduysa gece oldu internet koptu geldi koptu geldi benim canımı sıkmaya başladı ttnet müşteri hizmetlerini aradım hemen bi bayan çıktı sorunumu çözdü (internet hızını 2mbit'e düşürerek) ben buna su an gülüyorum böyle bir çözüm olabilir mi arkadaşlar .. neyse uyuduk uyandık sabah bi baktım internet yok aradım böyle böyle bu sefer arıza kaydı oluşturuldu, eyvallah ama 1 gün içerisinde dönüş yapmaları gerekmiyor mu bu şahısların ben dayanamadım ttnet e tekrar gittim oradaki abi arıza kaydınız var birşey yapamayız buradan pazartesiye kadar çözülmezse tekrardan gel yanıma ben yardımcı olucam dedi .
-Şimdi ttnet bünyesi altındaki bütün birimler cumartesi pazar zaten calısmıyor mu bu sorun haftasonu nasıl düzelecek ki ?
-Modem de ADSL ısıgı sureklı yanıp sonuyor ve sabitlenmiyor
-bu baslıgı açmadan önce form'a göz attım ama açıklayıcı birşeyler bulamadım
-sanırım bu sorunu çözmek icin evime gelen servis elemanlarını yakalamam lazım.
başka fikri olup yardımcı olucak varsa cok sevınırım.