tugrulcagri
Öğrenci
- Katılım
- 13 Şubat 2012
- Mesajlar
- 48
- Reaksiyon puanı
- 0
- Puanları
- 0
Merhaba arkadaşlar. Başıma gelen kötü bir durumu paylaşayım. Yaklaşık 3-4 ay önce sıfır iPhone 4S aldım. Geçen gün elimden düştü ve ön camı çatladı. Bu ürün kullanıcı hatası kaynaklı bir sıkıntı yaşadığı için doğal olarak garantiye girmiyor. Ücretli olarak onarımı yapılabildiğini söylediler. Fakat asıl sıkıntı bundan sonra başlıyor. Garantiye göndereceğim firma tarafından bana söylenen şu; ürün elimden düştüğü için bundan sonra garanti dışı kalıyormuş. Yani camı kim değiştirirse değiştirsin bu ürün artık garanti dışı kaldı diyorlar. Sizce normal olan bu mudur? Yoksa ürün aldığımız yerlere dikkat mi etmeliyiz?