Çok eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
malının arkasında durmayan, müşterisine sahip çıkmayan bir firma olan sony xperia nın z5 değilde hangi modeli olursa olsun uzak dur derim.
Ben z5 dual aldım bin pişman oldum, telefonda sensör arızası, ısınma, suya dayanıklılık iddiası olduğu halde azıcık bir su temasında bozulma ne ararsan var...
Sıvı temas tamiri 250 tl dediler ama ektra birşey çıkarsa fiyat değişir, mesela ekran değişmesi gerekirse +350 tl artar dediler. C.ertesi tamda dükkanın kapanma saatine yakın gitmiştim, o yüzden p.tesine kaldı benim iş.. Neyse p.tesi öğleden sonra aradılar, telefon tamam ekstra bir masraf...
Telefonumu özel bir serviste tamir ettirdim arkadaşlar... Adi kvk tamir olmaz, değişim olacak demişti ve 1200 liralık telefon için 2.270 tl masraf çıkarmışlardı. Ben ne kadara yaptırdım sizce?? Sadece 250 tl.. Hemde pazarlık bile yapmadım, telefonu 1 aydır kullanıyorum hiçbir sorunu yok. Gerçi...
Nasıl olmuş bilemem ama size iyi muamele yaptılar diye toz kondurmadığınız kvk yı Google ye yazın da bir bakın bakalım... kvk hakkında insanların yorum ve düşüncelerine... Müşterilerini kanser eden, ahlarını, beddualarını alan bir firmayı savunuyorsunuz.
---- Mesajlar birleştirildi ----...
tamam şans işitende kabul ediyorum elektronik bu sonuçta olabilir... ama neden kullanıcı hatası diyip çekiliyorlar ilgilenmiyorlar. ücretsiz tamir veya değişim yapılması gerekmez mi
Hayır musluğun altına 10 sn. kadar tuttum o kadar.
Ayrıca ürünü satın aldığım hepsiburada.com da hala 1.5 metre derinlikte 30 dakika suya dayanır yazıyor.
Sony daha önceden suyun altında video çekim yapan reklamları bile vardı ama baktı iddialarını tutturamıyor, cihazlar su alıyor yavaş yavaş...
Sony Z5 Dual cep telefonum, suya dayanıklı olduğu halde su geçirdiği için Sony'nin yönlendirmesi ile henüz 5-6 aydır kullandığım ve garantisi devam eden cihazımı KVK servisine bıraktım. KVK'dan gelen mesaj; Kullanıcı hatasından dolayı, tamiri için 2270 TL masraf çıkarmışlar. Ben bu cihazı 1300...
Çizikmiş darbeymiş bunlar bahane.. benim z5 dual sıfır gibiydi kılcal çizik dahi yoktu ama aynı şekilde kullanıcı hatası dedi adiler.
Aynen dediğin gibi bir daha sony almam da aldırmamda
Sony pişmanlıktır