((Dp-2415212 numaralı siparişim)) 1 Şubat'ta iptal ettiğim telefonun ücretini talep ettim. Ancak 36 gün oldu hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum her defasında durumun aciliyetini muhasebeye bildirdik diyorlar. Bir çok forum sitesinde on binlerce mağdur insan var. Ya kargoya verilmiyor yada ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir müşkül durum. Yarım saat telefonda bekliyoruz. Bankaya hizmet itirazında bulundum ve tüketici hakem heyetine başvuru yaptım. Ancak Şişli'de ki akın plazaya gidip parasını alanlar var. Ben Erzurum'da olduğum için gidemiyorum. Yardımcı olacak biri çıkarsa memnun olurum.
İSTANBUL BİLİŞİM 36 gündür ücret iademi yapmıyor
- Konuyu başlatan hukukneco
- Başlangıç tarihi
~ KaanCK ~
Profesör
- Katılım
- 27 Ocak 2020
- Mesajlar
- 2,770
- Reaksiyon puanı
- 1,591
- Puanları
- 293
İstanbul Bilişim artık battı keşke araştırsaydın. Seni biraz uğraştırırlar.
- Konuyu başlatan
- #3
Müşteri hizmetlerine zor olsada ulaşılabiliyor ama
Metin_Aslantürk
Profesör
- Katılım
- 18 Aralık 2019
- Mesajlar
- 1,008
- Reaksiyon puanı
- 660
- Puanları
- 293
O para uçtu..artık..
